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Turbo Wins Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

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In attesa della risposta di Casino Guru

0d 9h 49m 31s

Turbo Wins Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore della Repubblica Ceca ha problemi con un deposito di 81,1955 USDT effettuato tramite Solana, che il casinò afferma di non riuscire a trovare nonostante le prove che dimostrano l'esito positivo del trasferimento. Da due giorni, il casinò ritarda l'accredito sul suo conto.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ho scelto di ricaricare il mio conto tramite Solana e ho inviato USDT (token SPL). Importo: 81.1955 USDT sulla rete Solana. Inizialmente il casinò mi ha detto che non riusciva a trovare il mio deposito e si è rifiutato di rimborsarmi. Ho fornito tutte le prove di aver inviato il denaro all'indirizzo corretto, che il trasferimento è andato a buon fine, che l'hanno ricevuto e da due giorni si rifiutano di accreditare il mio conto. Da due giorni, dicono che riceverò presto i soldi. Sembra che non li riceverò.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Turbo Wins Casino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Ho capito bene che invece di depositare SOL tramite la rete Solana, hai tentato di depositare USDT?
  • Hai effettuato depositi in precedenza utilizzando questo metodo di pagamento?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito alla loro impossibilità di localizzare il deposito? Inviami email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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In attesa di approvazione
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1 settimana fa
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