Il giocatore danese sta riscontrando difficoltà nel prelevare denaro da Maria Casino, poiché gli viene richiesta una foto di una carta di credito utilizzata per depositi anni fa, carta che lui non possiede più. Anche la sua banca non è in grado di recuperare i dati della carta.
Unibet Casino DK - La verifica dell'account del giocatore è in ritardo.
Aperto
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In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 0m 35s
Unibet Casino DK
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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2 giorni fa
TraduzioneVorrei completare la verifica dell'identità presso Maria Casino, anche se ho giocato e richiesto un prelievo su Unibet. Tuttavia, Maria Casino richiede una foto di una carta di credito che ho utilizzato diversi anni fa per effettuare un deposito. Non possiedo più quella carta e la mia banca non può visualizzarla.
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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2 ore fa
TraduzioneCaro Rijo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per l'inconveniente. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni. Potresti fornirmi maggiori dettagli? Inoltre, potresti specificare contro quale casinò desideri presentare un reclamo?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila
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