Mi sono registrato su Unibet Casino a marzo e ho completato il processo di verifica. Dopodiché, ho ricevuto un messaggio che diceva che era tutto a posto, che la verifica era stata completata e che lo stato dei documenti era cambiato. Senza pensarci due volte, ho iniziato a giocare: depositando, vincendo, perdendo e prelevando fondi...
Poi è arrivata un'altra notifica e ho dovuto ripetere la verifica: inviare il passaporto o la patente, una prova di residenza, una bolletta, un estratto conto e una prova di fondi. Un elenco lungo, ma il giorno dopo ho caricato tutti i documenti necessari, ma il processo di verifica non è finito lì!
Hanno chiesto di nuovo un sacco di documenti, tra cui un estratto conto, e per raccoglierli ho impiegato fino al 9 agosto. Ho anche ricordato all'amministrazione che in precedenza avevo inviato loro un estratto conto Skrill a 90 giorni, poiché avevo depositato solo tramite questo metodo, quindi tutte le mie transazioni erano lì... Che senso aveva chiedere gli stessi documenti? Ero tormentato dai documenti, ho inviato tutto e, nonostante tutto, è andato tutto storto.
Non ci è voluto molto per ricevere una risposta: il 12 ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio account era stato chiuso per violazione della clausola 10.3 e che tutti i miei fondi erano stati sfacciatamente sequestrati... beh, confiscati, ovviamente.
Inizialmente ho pensato che si trattasse di un errore, poiché l'e-mail si rivolgeva a me come "Anna" e la violazione della clausola 10.3 non aveva nulla a che fare con me, poiché riguarda essenzialmente la proprietà intellettuale.
Ho provato a scoprire esattamente cosa avevo "violato". Poi mi hanno mandato un'altra email, riferendosi a una clausola diversa, il che mi è sembrato molto strano. Prima mi hanno chiamato Anna e hanno detto che avevo violato la clausola 10.3, e ora si scopre che c'è una nuova clausola. A proposito, l'account è ancora bloccato. Ogni giorno cambiano i motivi per la chiusura dell'account e inventano scuse diverse. Beh, non ho ricevuto i miei soldi, ma ho ricevuto un sacco di emozioni terribili ed email con scuse ridicole.
Poi è arrivata un'altra notifica e ho dovuto ripetere la verifica: inviare il passaporto o la patente, una prova di residenza, una bolletta, un estratto conto e una prova di fondi. Un elenco lungo, ma il giorno dopo ho caricato tutti i documenti necessari, ma il processo di verifica non è finito lì!
Hanno chiesto di nuovo un sacco di documenti, tra cui un estratto conto, e per raccoglierli ho impiegato fino al 9 agosto. Ho anche ricordato all'amministrazione che in precedenza avevo inviato loro un estratto conto Skrill a 90 giorni, poiché avevo depositato solo tramite questo metodo, quindi tutte le mie transazioni erano lì... Che senso aveva chiedere gli stessi documenti? Ero tormentato dai documenti, ho inviato tutto e, nonostante tutto, è andato tutto storto.
Non ci è voluto molto per ricevere una risposta: il 12 ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio account era stato chiuso per violazione della clausola 10.3 e che tutti i miei fondi erano stati sfacciatamente sequestrati... beh, confiscati, ovviamente.
Inizialmente ho pensato che si trattasse di un errore, poiché l'e-mail si rivolgeva a me come "Anna" e la violazione della clausola 10.3 non aveva nulla a che fare con me, poiché riguarda essenzialmente la proprietà intellettuale.
Ho provato a scoprire esattamente cosa avevo "violato". Poi mi hanno mandato un'altra email, riferendosi a una clausola diversa, il che mi è sembrato molto strano. Prima mi hanno chiamato Anna e hanno detto che avevo violato la clausola 10.3, e ora si scopre che c'è una nuova clausola. A proposito, l'account è ancora bloccato. Ogni giorno cambiano i motivi per la chiusura dell'account e inventano scuse diverse. Beh, non ho ricevuto i miei soldi, ma ho ricevuto un sacco di emozioni terribili ed email con scuse ridicole.
- Non c'è niente di buono qui
- Nuove emozioni e scuse ridicole
