Unpublished casino - Il prelievo del giocatore è bloccato da richieste di verifica.

I am contacting you because I would like to receive the €3,500 payment I am owed by 1win, but this is being blocked by repeated alleged verification requirements. I requested the payment on January 11th.

I accessed the 1win website via a bonus, used it, and subsequently made a profit through a €1 cashback, from which the €3,500 withdrawal amount was derived. Afterward, I was initially required to verify my account, which I completed successfully. Following this, I was asked to make a deposit of €50, supposedly also for verification purposes, which I did. Then, they demanded an additional deposit of €100, this time claiming it was necessary to verify my wallet, which I also did. Now, suddenly, they are demanding another deposit of €1,000 in the live chat, allegedly due to some kind of tax.

Regarding this ever-increasing deposit requirement, I have only contacted 1win via live chat. There, I repeatedly receive the same message: that I must deposit €1,000 in order to be able to withdraw funds due to alleged taxes. Aside from these chat messages, I have received no emails or other official confirmations regarding this alleged tax demand.

I find this procedure unacceptable, as my previous verification and additional deposits totaling €150 have clearly not resulted in the processing of my withdrawal request, and instead, I am being asked to make further deposits. I expect to receive my winnings of €3,500 in full without any further additional deposits.

Ich wende mich an Sie, weil ich mir die mir zustehende Auszahlung in Höhe von 3.500 € von 1win auszahlen lassen möchte, dies aber durch immer neue angebliche Verifizierungsanforderungen blockiert wird. Die Auszahlung habe ich am 11.01. beantragt.

Ich bin über einen Bonus auf die Seite von 1win gekommen, habe diesen genutzt und anschließend durch ein Cashback von 1 € einen Gewinn erzielt, aus dem der Auszahlungsbetrag von 3.500 € stammt. Danach wurde zunächst eine Verifizierung verlangt, die ich ordnungsgemäß durchgeführt habe. Im Anschluss wurde von mir eine Einzahlung von 50 € gefordert, angeblich ebenfalls zur Verifizierung, die ich getätigt habe. Danach verlangte man zusätzlich eine weitere Einzahlung von 100 €, diesmal mit der Begründung, die Wallet verifizieren zu müssen, was ich ebenfalls ausgeführt habe. Nun wird im Live-Chat plötzlich eine weitere Einzahlung von 1.000 € verlangt, angeblich wegen irgendwelcher Steuern.

Zu dieser immer weiter steigenden Einzahlungsforderung habe ich ausschließlich über den Live-Chat Kontakt mit 1win gehabt. Dort wird mir immer wieder dasselbe geschrieben, nämlich dass ich 1.000 € einzahlen müsse, damit wegen angeblicher Steuern eine Auszahlung erfolgen könne. Außer diesen Chatnachrichten habe ich keinerlei E-Mails oder sonstige offizielle Bestätigungen zu dieser angeblichen Steuerforderung erhalten.

Ich empfinde diese Vorgangsweise als inakzeptabel, da meine bereits erfolgte Verifizierung und die zusätzlichen Einzahlungen in Höhe von insgesamt 150 € offensichtlich nicht zu einer Bearbeitung der Auszahlung geführt haben und stattdessen immer neue Einzahlungen verlangt werden. Ich erwarte, dass mir der Gewinn in Höhe von 3.500 € ohne weitere zusätzliche Einzahlungen vollständig ausgezahlt wird.

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Stay safe.

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Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing.

Unfortunately, 1-win.rest is a scam website, and any claims of winnings from this site are highly unlikely to be legitimate. We strongly urge you not to deposit any more funds or engage further with this platform, as doing so may expose you to significant risks, including the potential loss of personal and financial information.

We’ve received numerous complaints about websites with similar layouts and identical tactics. These websites lure players with promises of high winnings, but when players attempt to withdraw their funds, they are met with repeated demands for unusually high deposits. Such websites include:

• trumpbet.cc
• winlaxy.com
• Plazmabet.cc
• xroxes.com
• santasbet.com
• Eltribet.com

This list is not exhaustive, as these sites frequently disappear and reappear under different names. These and more scams appear on our blacklist here: Casino Guru Blacklist.

We strongly advise you to cease all interactions with 1-win.rest and avoid sharing any sensitive information. If you’ve already done so, please take immediate steps to secure your accounts and monitor them for suspicious activity.

For more information on how to identify and protect yourself from scam casinos, you can read our article here: Scam Casinos Warning.

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Best regards,

Tomas