La giocatrice tedesca aveva completato con successo la verifica KYC con un deposito di 200 $ al casinò Flipghost, ma ha riscontrato difficoltà con il prelievo, poiché le è stato richiesto un deposito aggiuntivo di 300 $. Era frustrata perché desiderava prelevare quasi mezzo milione di euro di vincite. Il Team Reclami l'ha informata che questo casinò era stato identificato come una truffa e che qualsiasi richiesta di vincita era probabilmente illegittima. Le è stato consigliato di interrompere ogni interazione con il casinò per proteggere le sue informazioni personali e finanziarie e il reclamo è stato contrassegnato come irrisolto per avvisare gli altri utenti del sito.
Unpublished casino - Il prelievo del giocatore è ritardato a causa di una nuova richiesta di deposito.
Non risolto
Il nostro verdetto
Pretesto irragionevole
Punti di penalità: 269.526
Importo:: A$416.000
Unpublished casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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4 mesi fa
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Nel casinò https://flipghost.bet
Ho completato la verifica KYC come richiesto nella chat, richiedendo persino un deposito di 200 $ per la verifica. Dopo averla completata con successo, volevo prelevare e improvvisamente mi hanno chiesto un altro deposito, questa volta di 300 $. Ho passato un sacco di tempo a discuterne in chat perché non appena ho pagato, mi hanno chiesto un altro deposito. Per favore, aiutatemi, perché sto parlando di quasi mezzo milione di euro che ho guadagnato in totale! Sto impazzendo! Grazie!
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Pubblico
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4 mesi fa
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Ciao,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni.
Purtroppo, questo è un sito web truffaldino e qualsiasi dichiarazione di vincita proveniente da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare ulteriori fondi o a non utilizzare ulteriormente questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, inclusa la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.
Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando tentano di prelevare i propri fondi, si ritrovano a dover affrontare ripetute richieste di depositi insolitamente elevati. Tra questi casinò figurano:
- xandro.top
- rixwin.top
- astralwin.com
- hkpod.com
- golden47.com
- chainbetz.com
Questo elenco non è esaustivo, poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi.
Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con questo casinò e di evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.
Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.
Distinti saluti,
Kristina
Avviso importante:
Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di accedere ai tuoi account per completare la verifica KYC. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e ti fa una richiesta del genere, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questa sezione reclami ufficiale o tramite gli indirizzi email @casino.guru . Controlla sempre il dominio del mittente e verifica l'indirizzo email del tuo risolutore cliccando sul suo avatar visibile nella sezione reclami ufficiale.
Se qualcosa vi sembra sospetto, contattateci direttamente.
Rimani al sicuro.
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Quindi non puoi aiutarmi a riavere indietro i miei soldi?
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Grazie per la risposta. Purtroppo, come ho già detto, questo è un casinò truffaldino che usa tattiche ingannevoli per manipolare i giocatori. Tra queste, la creazione dell'illusione di vincite significative e l'imposizione di barriere irragionevoli quando si tenta di prelevare.
Purtroppo, tutte le vincite richieste da questo sito non sono legittime e tutti i depositi andranno molto probabilmente persi. Intraprendere ulteriori azioni potrebbe esporvi a rischi aggiuntivi, incluso il potenziale uso improprio dei vostri dati personali o finanziari.
Ti consigliamo vivamente di interrompere immediatamente qualsiasi interazione con questo sito. Se hai condiviso informazioni sensibili, ti preghiamo di adottare misure per proteggere i tuoi account e di monitorare attentamente eventuali attività sospette.
Contrassegnerò questo reclamo come "irrisolto", il che influirà negativamente sulla valutazione del casinò e servirà da monito per gli altri. Anche se questo non risolverà la tua situazione, potrebbe aiutare a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.
In futuro, verifica sempre la legittimità di un casinò attraverso ricerche approfondite e recensioni dei giocatori prima di effettuare depositi. Non esitare a contattarci se riscontri problemi con altri casinò: faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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