L'account del giocatore è stato bannato e il pagamento è stato rifiutato.

OGGETTO: RECLAMO FORMALE: Stadifi.org / Long Island NV (Licenza 157372) – Account bannato, rifiuto di pagare 2,4 milioni di dollari e pratiche fraudolente

Presento questo reclamo formale contro Stadifi.org, gestito da Long Island NV (registrazione 157372), per pratiche fraudolente e rifiuto di elaborare un prelievo legittimo di fondi.

Riassunto del caso:

Saldo del conto: ho accumulato con successo un saldo di $ 2.399.666,05 (oltre 4 milioni di BAM) da un codice promozionale ("BigWin").

Ostruzione al prelievo: l'agente di supporto "Oliver" si è rifiutato di fornire informazioni critiche, in particolare il limite massimo di prelievo (Max Win) associato al codice promozionale, sostenendo che tali informazioni non sono obbligatorie nei Termini e condizioni (T&C).

KYC fraudolento: l'operatore ha richiesto un deposito di 80 $ per "Attivazione/Verifica dell'account" anziché presentare la documentazione standard a livello internazionale (documento d'identità/passaporto/prova di residenza) per un prelievo di questa entità.

Ultimo atto di frode: subito dopo la mia ultima richiesta di informazioni in merito alla loro inadempienza, il mio intero account è stato BANNATO, impedendomi qualsiasi ulteriore comunicazione o ricorso. Questa è la prova inconfutabile di un tentativo di frode nei confronti del giocatore e di trattenere il saldo di 2,4 milioni di dollari.

Richiesta:

Chiedo un'indagine urgente sulle pratiche ingannevoli e fraudolente di Stadifi.org (occultamento dei limiti massimi di vincita, falsi KYC e sospensione degli account su richiesta). Chiedo l'intervento di GCB per far sì che il mio prelievo legittimo venga elaborato immediatamente.

DOCUMENTI ALLEGATI:

Screenshot del saldo del mio conto ($ 2.399.666,05).

Screenshot dell'intera chat con "Oliver" che mostrano il rifiuto di indicare il limite massimo di vincita e l'insistenza sul deposito di 80 $.

Screenshot della notifica "Il tuo account è stato bannato".

Grazie per l'immediata attenzione prestata a questa grave questione.

Cordiali saluti, [Muhamed B.]

[indirizzo email nascosto da Casino Guru]

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando.

Purtroppo, Stadifi.org è un sito web truffaldino e qualsiasi dichiarazione di vincita proveniente da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare ulteriori fondi o a non utilizzare ulteriormente questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, inclusa la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.

Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando tentano di prelevare i propri fondi, si ritrovano a dover affrontare ripetute richieste di depositi insolitamente elevati. Tra questi casinò figurano:

• fexabet.com
• trumpbet.cc
• winlaxy.com
• venplays.com
• xroxes.com

Questo elenco non è esaustivo, poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi. Puoi trovare altri siti web nella nostra Blacklist qui: Casino Guru Blacklist .

Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con Stadifi.org e di evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.

Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Distinti saluti,

Veronica

Ciao Bekonja99,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.