Il giocatore dell'Oregon aveva vinto soldi al casinò, ma si è trovato in una situazione in cui gli era stato richiesto di effettuare un deposito prima di incassare. Ciò aveva portato a sospettare della legittimità del casinò. Il Complaints Team aveva tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore, ma non era stato in grado di procedere a causa della mancanza di risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.
Vavada Casino - Le vincite dei giocatori sono in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 5.700 $
Vavada Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneHo vinto in questo casinò e ho provato a incassare e ora vogliono che io faccia un deposito WTF sapevo che era troppo bello per essere vero è ora di contattare la loro commissione per il gioco d'azzardo
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Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneCiao Macl7200,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vavada Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Hai mai effettuato un deposito al casinò?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Macl7200,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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