Le vincite del giocatore sono state annullate per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Vavada Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 3.000 lei
Vavada Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneCiao danielstoica734,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vavada Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Era il conto tuo o del tuo ex registrato nel casinò? Perché gli hai permesso di usare il tuo pagamento per depositare? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che l'utilizzo di un deposito di terze parti è una chiara violazione dei termini del casinò e avevano tutto il diritto di annullare qualsiasi saldo sul conto e chiuderlo definitivamente.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
Traduzione
Ciao danielstoica734,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
TraduzioneCaro danielstoica734,
Sfortunatamente, se non sei il proprietario diretto del metodo di pagamento utilizzato nel casinò, hanno il diritto di annullare qualsiasi saldo e chiudere il tuo account e non importa se entrambi utilizzate il pagamento o meno.
C'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti? In caso contrario, il reclamo verrà chiuso a causa della violazione dei termini del casinò.
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Pubblico
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2 anni fa
Traduzione
Ciao danielstoica734,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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