Vegasino Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aspetto da 2 mesi di ricevere un pagamento

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Quando esattamente hai inviato la richiesta di prelievo delle vincite che stai ancora aspettando di ricevere?
• A che tipo di giochi hai giocato per accumulare queste vincite?
• Hai accumulato queste vincite con o senza bonus?
• Quando è stata l'ultima volta che il casinò ti ha contattato in merito al ritardo nell'elaborazione del pagamento?
• Quando è stata l'ultima volta che hai prelevato con successo delle vincite da questo casinò?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika