VIP Club Player Casino - Requisiti di scommessa in discussione del giocatore.

Il dipendente di nome Maros ha mentito sul mio rollover completato, mi è stato detto giorni prima che fosse completato con successo, questo era un palese tentativo di derubarmi dei miei soldi. Chiaramente non erano contenti che avessi vinto l'offerta gratuita.

Sono bipolare, disabile e ricoverato 4 volte negli ultimi tre anni, non dovrebbero truffare o prendersela con persone come me.

Caro Andrea,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Comprendo correttamente che stai riscontrando difficoltà nel completare i requisiti di scommessa del bonus? Potrebbe inoltrare la cronologia dei cassieri e dei depositi? Il mio indirizzo email è [email protected] .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

È stato un chip di benvenuto

Potrebbe inoltrare la cronologia dei cassieri e dei depositi? Grazie.

ho mandato una mail

Potresti inoltrare la tua cronologia di gioco in formato Excel?

Non so come farlo né avere excel

Puoi richiedere la tua cronologia di gioco in formato Excel direttamente dal casinò.

Va bene

Controllare la posta elettronica

C'è qualche altra comunicazione pertinente che potresti inoltrarmi, per favore?

Caro Andrea,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Nessuno hanno mentito sul rollover Era un gettone da $ 200 Credo che fossero sconvolti per averlo completato

Potresti inoltrare la comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] ? Ti preghiamo di comprendere che è altamente improbabile che il casinò si arrabbi per aver completato una scommessa con chip gratuiti con vincite di $ 100. Aspetterò pazientemente le tue email.

Caro Andrea,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.