Il giocatore portoghese si è registrato il 5 maggio, ha effettuato un deposito di 100€ e attualmente ha un saldo di 173€. Tuttavia, il suo account è ora bloccato e non ha ricevuto alcuna verifica o giustificazione per la chiusura amministrativa.
ViperWin Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza motivo.
Aperto
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5d 0h 55m 15s
ViperWin Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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6 giorni fa
TraduzioneSalve, mi sono registrato presso questa struttura il 5 maggio.
Ho effettuato un deposito di 100€ e una scommessa, il saldo attuale è di 173€.
Non ho giocato a b'ónus né altro, al momento l'account risulta bloccato e mi è stato comunicato tramite chat che è stato chiuso per decisione amministrativa.
Non è stata fornita alcuna verifica o giustificazione.
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Pubblico
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2 giorni fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 giorni fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.
- Potresti specificare su quale gioco hai scommesso?
- Hai inviato al casinò dei documenti di identità per la verifica?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Distinti saluti
Veronika
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