Il giocatore del Regno Unito ha chiuso il suo account a causa della decisione del fornitore. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
VoodooDreams Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: £400
VoodooDreams Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
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Il sito ti consente di depositare e vincere, quindi blocca il tuo account e mentisce sulla verifica che questo sito sia una truffa se chiedi a Ne
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Robert,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo da poter comprendere appieno quale potrebbe essere il problema? Quando è stato chiuso esattamente il tuo account? È stato durante il processo KYC? Potresti inoltrare qualche comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] ? Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti al più presto.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Robert,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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