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Vulkan Vegas Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

5d 3h 56m 28s

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice irlandese, cliente affezionata da tempo, rischia la chiusura del suo account dopo la sua vincita più consistente, a causa di accuse di aver condiviso il suo computer portatile con sconosciuti. Precisa di aver utilizzato temporaneamente la rete Wi-Fi di sua madre e occasionalmente quella della biblioteca durante un trasloco. Esprime profondo disagio per la situazione e annuncia l'intenzione di rivolgersi a un avvocato.

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Pubblico
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3 giorni fa
gbTraduzioneit

Sono una vostra cliente fedele da anni. Mi conoscete. Sono una madre single e ho giocato regolarmente, quasi sempre con i miei soldi, senza nemmeno usare bonus. Poi ho vinto la mia vincita più grande di sempre e improvvisamente mi avete lanciato accuse scandalose, sostenendo che condividevo il mio portatile con degli sconosciuti? Mi sono trasferita da poco e sto temporaneamente da mia madre in attesa che la mia casa sia pronta. Ho usato il suo Wi-Fi. E sì, occasionalmente usavo anche il Wi-Fi della biblioteca a due minuti di distanza quando c'era troppo rumore. Vi ho detto tutto questo. Avevo promesso a mia madre e ai miei figli che saremmo andati tutti in vacanza insieme, offrendo io, con le mie vincite. Ci avete portato via tutto questo. Non ho mai sentito una sola parola offensiva sul mio conto. Non ho nemmeno una multa per divieto di sosta a mio nome. E voi avete fatto questo a me e ai miei figli.

Il 27 ho un incontro con il servizio di assistenza legale gratuita. Ho anche contattato l'Associazione dei Genitori Single d'Irlanda, sia per chiedere il loro supporto, sia per chiedere loro di avvertire i propri membri di stare alla larga da te. Per esperienza, so che si derubano i clienti solo quando vincono grosse somme e poi si inventano scuse per giustificarsi.

Hai derubato la madre sbagliata. Pubblicherò questo post ogni singolo giorno. Ovunque. Non è finita qui.


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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Caro playerlucky993,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato con Vulkan Vegas Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegarti meglio? Il casinò ti ha accusato di utilizzare più account?

Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila


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playerlucky993 ha 5d 3h 56m 28s per rispondere

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