Wazamba Casino - Il giocatore fatica a ritirare i suoi soldi.

Ciao

Sto cercando di effettuare un prelievo ma non riesco a elaborare il prelievo. Ho depositato denaro tramite eft istantaneo tramite capitec Bank in Sud Africa. Ora ho provato a prelevare ma capitec non consente pagamenti internazionali e quindi il prelievo tramite instant eft non funzionerà. Ho provato skrill ma devo depositare tramite skrill per prelevare tramite skrill ma le banche sudafricane non ci consentono più di depositare denaro in skrill, quindi ora sono bloccato e non posso ritirare le mie vincite.

Per favore aiuto

Ciao jpadiachie,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Wazamba Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quali altri metodi di pagamento sono disponibili per prelevare dal casinò? Hai chiesto loro un modo alternativo per prelevare? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Nick

Non ho ancora verificato il mio account. E sì, ho parlato con l'assistenza clienti del casinò alcune volte e continuo a ricevere la stessa risposta che ho usato instant eft e posso prelevare solo in questo modo. Per poter utilizzare un altro metodo come skrill o neteller devo effettuare un altro deposito di 10 euro e solo allora posso utilizzare skrill e neteller per prelevare. Ho un conto skrill e neteller che non posso trasferire dalla South African Bank a skrill perché le banche non lo consentono più. Pertanto, posso utilizzare un altro metodo di deposito per consentirmi di utilizzare quel metodo di prelievo. Quindi sono praticamente bloccato senza altre opzioni

Ciao Nick

Dice che il mio account non necessita di verifica

Ciao jpadiachie,

È un problema comune con i fornitori di servizi di pagamento. Finché depositi con un nuovo metodo e lo verifichi, il casinò dovrebbe pagare i soldi senza alcun problema. Dalla nostra esperienza, un portafoglio crittografico sarebbe il modo più veloce per prelevare e non dovrebbero esserci restrizioni nazionali.

Ciao jpadiachie,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.