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Wild.io Casino - Le vincite del giocatore vengono confiscate.

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5d 9h 2m 51s

Wild.io Casino
Indice di sicurezza 8.1 Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore polacco ha un problema con il prelievo delle vincite, poiché wild.io gliele ha confiscate.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
gbTraduzioneit

Ho vinto dei soldi su wild.io e mi hanno confiscato le vincite.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

Caro MARCInzab,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

  • Hai accesso al tuo account? Riesci ad accedere?
  • Il tuo account è completamente verificato?
  • A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Jean


Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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2 giorni fa
gbTraduzioneit
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
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2 giorni fa
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