Il giocatore finlandese ha segnalato di essere stato bloccato da tutti i siti di casinò nel 2021 a causa di un grave problema di gioco d'azzardo, ma ha scoperto che Winnerz e i casinò estoni non rispettavano tale blocco. Il team addetto ai reclami ha riconosciuto la frustrazione del giocatore in merito all'applicazione della sua autoesclusione, confermandone l'efficacia nella specifica struttura in questione. Tuttavia, l'indagine del team ha concluso che il livello di sicurezza del casinò non sarebbe stato abbassato a causa delle incertezze relative alla normativa estone e di potenziali errori nel sistema di registrazione nazionale. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come respinto, con la garanzia che tutti i reclami sarebbero stati conservati per riferimento futuro qualora si presentassero problemi simili.
Winnerz Casino - Il giocatore incontra casinò sbloccati nonostante le restrizioni.
Chiuso
Il nostro verdetto
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Importo:: 5.125 €
Winnerz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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