La giocatrice indiana ha effettuato un deposito il 04/09/2026, ma al 09/09/2026 l'importo non risulta ancora accreditato sul suo conto di gioco. Non sta ricevendo risposte chiare dall'assistenza clienti del casinò in merito al problema.
Ho effettuato un deposito il 04/09/2026. Oggi è il 09/09/2026 e il deposito non risulta ancora accreditato sul mio conto di gioco, né ricevo risposte chiare dall'assistenza clienti del casinò.
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Buon gioco sicuro!
Caro Ritamdb,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato. Se il tuo deposito non è stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento affinché possa avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non è in grado di intervenire durante le indagini del fornitore di servizi di pagamento.
Mi scuso per non potervi essere di maggiore aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi sarei grato se poteste tenerci aggiornati sugli sviluppi. Grazie per la vostra comprensione.
Karla M.
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