Voglio condividere la mia esperienza con la piattaforma di gioco Winwin.bet che, a mio parere, viola gravemente i principi essenziali del gioco responsabile e della tutela dell'utente.
Durante la registrazione non è stata richiesta alcuna verifica dell'età o dell'identità reale, ma solo una semplice casella di controllo con la dicitura "Confermo di avere più di 18 anni". Nonostante ciò, la piattaforma consentiva depositi e giochi d'azzardo senza alcun controllo KYC, come l'inserimento di documenti d'identità o la verifica bancaria. Questa è una chiara violazione delle normative Know Your Customer (KYC) e antiriciclaggio.
Dopo aver effettuato depositi e giocato sulla piattaforma, il mio account è stato sospeso senza una spiegazione adeguata e non è stato emesso alcun cashback, nonostante le loro regole affermino che gli utenti hanno diritto al cashback sulle perdite.
Le mie richieste di conoscere la cronologia completa del mio account e di chiarimenti sul cashback sono state ignorate e non è stata fornita alcuna comunicazione trasparente dopo aver presentato reclami.
A causa del sospetto di frode e violazioni KYC, il caso è stato segnalato alle autorità di polizia, all'autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo e agli istituti finanziari coinvolti nelle transazioni. È in corso un'indagine penale ufficiale.
Consiglio vivamente a tutti di stare alla larga da questa piattaforma. In base alla mia esperienza, Winwin.bet opera in modo discutibile dal punto di vista legale ed etico e rappresenta un serio rischio per gli utenti.









































































