HomeReclamiWonaco Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Wonaco Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 2m 41s

Wonaco Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore indiano sta riscontrando ritardi nel suo prelievo: il casinò afferma che ci vorranno tre giorni lavorativi, nonostante siano già trascorsi due giorni senza che venga eseguito. Mette in dubbio la necessità di un tale ritardo per i prelievi di criptovalute e sospetta che possa essere una tattica per incoraggiarlo ad annullare il prelievo e perdere i suoi fondi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
22 ore fa
Traduzione

Il casinò sta deliberatamente ritardando i prelievi, affermando che saranno effettuati entro 3 giorni lavorativi. Sono già trascorsi 2 giorni e il prelievo non è ancora stato eseguito. Nessun casinò ha bisogno di 3 giorni per eseguire prelievi di criptovalute.


Inoltre, perché devono aspettare 3 giorni per eseguire il prelievo...??


Sembra fatto apposta per far sì che il giocatore lo annulli e perda di nuovo tutti i soldi.





Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
Pubblico
1 ora fa
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Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un elevato volume di richieste di prelievo. Per questo motivo consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, ti preghiamo di comunicarcelo e interverremo per aiutarti.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Traduzione automatica:

umesh1dhiruu ha 6d 22h 2m 41s per rispondere

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