Recensione di Wonaco Casino

La giocatrice italiana ha richiesto un prelievo di 250 euro il 30 novembre, che le sarebbe stato accreditato tramite Bitcoin Cash tre giorni dopo. Tuttavia, al 15 dicembre, non ha ancora ricevuto i fondi e non ha ricevuto alcun aggiornamento sulla sua transazione.

Il giocatore italiano aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Purtroppo, non aveva ancora ricevuto le vincite. Il problema è stato risolto dopo la conferma della verifica dell'account del giocatore e il prelievo è stato successivamente elaborato. Al giocatore è stato consigliato di pazientare durante il periodo di prelievo e, una volta confermata la risoluzione, il reclamo è stato contrassegnato come risolto nel sistema.

Il giocatore portoghese aveva richiesto un prelievo di 126 € il 21-10-2025, con l'aspettativa di riceverlo entro il 24-10-2025, ma non lo aveva ancora ricevuto. Dopo numerose comunicazioni con il servizio clienti, che aveva promesso di accelerare la procedura, non si erano registrati progressi, il che lo aveva spinto a inviare un reclamo formale. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che il prelievo era stato elaborato correttamente a seguito dell'intervento del Team Reclami. Il reclamo è stato contrassegnato come "Risolto" nel sistema.

Il giocatore spagnolo aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Dopo ulteriori comunicazioni, è stato confermato che il giocatore aveva risolto con successo il problema con il casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto, a indicare che il giocatore aveva ricevuto le sue vincite.

Il giocatore tedesco non aveva ricevuto l'accredito di un Cashdrop di 50€ e di vincite di 67,32€ derivanti dai giri gratuiti sul suo conto casinò. Il problema non è stato risolto a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di informazioni e ai solleciti del Team Reclami. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprirlo in futuro.

Il giocatore italiano ha dovuto affrontare un ritardo di due settimane nella ricezione di un prelievo di 500 €, che è rimasto annullabile. Ha espresso frustrazione per i tempi di attesa costantemente lunghi per i prelievi e ha messo in dubbio la legittimità del casinò. Il Team Reclami ha osservato che il giocatore non ha risposto alle richieste di ulteriori informazioni, portando al rigetto del reclamo per insufficienza di prove per ulteriori indagini.

Il giocatore tedesco ha richiesto due prelievi da 500 € ciascuno il 4 settembre 2025, ma non ha ricevuto i fondi dopo due settimane. Sebbene il casinò abbia dichiarato che la verifica non era necessaria, il giocatore si è detto frustrato per i ritardi. In seguito, il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore del Quebec ha presentato un reclamo contro il Wonaco Casino, affermando che, nonostante i segni di gioco d'azzardo compulsivo, non sono state adottate misure preventive per proteggerlo. Ha richiesto un'indagine interna, il rimborso delle perdite e la chiusura del suo conto per inadempienza al dovere di diligenza. La questione è stata risolta dopo che il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, esprimendo soddisfazione per l'esito. Tuttavia, i dettagli di questa risoluzione sono sconosciuti.

Il giocatore tedesco attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che il prelievo era stato ricevuto correttamente, il che ha portato il reclamo a essere contrassegnato come risolto nel sistema. Il Team Reclami ha ringraziato il giocatore per la collaborazione e ha offerto assistenza per eventuali problemi futuri.

Il giocatore italiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non erano state ancora incassate. Abbiamo tentato di raccogliere ulteriori informazioni per risolvere il problema, ma il giocatore non ha fornito i dettagli necessari né ha collaborato. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per insufficienza di informazioni per procedere con una risoluzione.