Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo due settimane fa, ma la richiesta era stata bloccata per oltre una settimana a causa di controlli in sospeso da parte del fornitore. Il giocatore si aspettava ulteriori ritardi dovuti a ulteriori processi di verifica e si è dichiarato insoddisfatto per la mancanza di progressi. Il reclamo è stato respinto su esplicita richiesta del giocatore e il Team Reclami si è rammaricato di non aver potuto fornire ulteriore assistenza.




