HomeReclamiYbets Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ybets Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

7d 14h 57m 30s

Ybets Casino
Indice di sicurezza 8.5 Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore svedese teme che Ybets stia ritardando il suo prelievo per invogliarlo a continuare a giocare con i fondi. Nonostante in passato abbia già effettuato prelievi con successo e sia stato verificato, la sua recente richiesta di prelievo, presentata il 27/06/2026, è in sospeso da oltre cinque giorni, destando preoccupazioni in merito alla sua situazione.

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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit


Caro esperto di casinò, ho bisogno del tuo aiuto.

Temo che il casinò Ybets stia ritardando il mio prelievo per indurmi a utilizzare i fondi e perderli tutti, invece di elaborare il prelievo in modo tempestivo.


Sono già riuscito a prelevare in passato, il mio account è verificato.


Il primo prelievo che ho richiesto era il 15/06/2026 ed è stato accettato e pagato il 16/06/2026.

La seconda richiesta è stata rifiutata e ho dovuto effettuare la verifica KYC. I documenti sono stati richiesti il ​​18/06/2026 e la richiesta è stata approvata il 26/06/2026.

Da allora hanno approvato un altro prelievo che avevo richiesto il 26/06/2026, che è stato accreditato il 30/06/2026.


Il terzo prelievo è in sospeso da oltre 5 giorni. Ho richiesto questo prelievo il 27/06/2026. Nel frattempo, mentre aspettavo l'approvazione per i miei prelievi, ho annullato gli altri prelievi e ho giocato con i fondi. Ora temo che continueranno a rimandare e che finirò per perdere tutto. Per favore, esperto di casinò, puoi aiutarmi?

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Pubblico
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ieri
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Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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ieri
gbTraduzioneit

Caro Olehkh7486,

Grazie mille per averci inviato il suo reclamo. Ci dispiace apprendere del problema riscontrato con il suo prelievo e comprendiamo la sua preoccupazione. Tuttavia, la preghiamo di tenere presente che è abbastanza comune che i prelievi richiedano alcuni giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul suo conto. Questo ritardo può essere causato da una verifica KYC non completata o da un elevato volume di richieste di prelievo.

Per questo motivo consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la cronologia delle tue partite è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, ti preghiamo di comunicarcelo e interverremo per cercare di aiutarti.

Vi ringraziamo in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Jean

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In attesa di approvazione
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Olehkh7486 ha 7d 14h 57m 30s per rispondere

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