Il giocatore sudafricano chiede informazioni sull'autenticità del modulo di verifica della carta di credito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Yebo Casino - Il giocatore sta interrogando il modulo di verifica.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: R174
Yebo Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Non sono in grado di compilare il modulo, quindi nessuno può aiutare come compilare il modulo di recesso e dove compilarlo
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Bongiswa,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato lo screenshot pertinente. Potresti avvisare se il modulo ti è stato inviato dal casinò o se lo hai scaricato dal sito web? Come hai depositato fondi sul tuo conto, quale metodo di pagamento hai utilizzato?
Per il momento, sconsiglio vivamente di compilare questo modulo, poiché è molto insolito richiedere informazioni così dettagliate sulla carta.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile e di consigliarti di conseguenza. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Bongiswa,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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