Yukon Gold Casino - L'account del giocatore è bloccato.

Mi hanno bloccato l'account dicendo che avevano bisogno di verifica e io gli ho dato tipo 5 volte

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace per i disagi che ha riscontrato. Posso farle qualche domanda per comprendere meglio la situazione?

• Potresti dirmi su quali giochi ti sei concentrato/a: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
• Quando esattamente è stato chiuso il tuo conto?
• Ho capito bene che avevi 8000 dollari canadesi (valore contestato) nel tuo conto del casinò prima di perderne l'accesso?
• Le tue vincite sono state accumulate mentre era attivo un bonus o senza un bonus attivo?

Spero che potremo risolvere questo problema al più presto. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Kristina