Il giocatore italiano ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
ZetCasino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1 €
ZetCasino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
Ho un problema con il mio account..non mi fa entrare e mi dice account bloccato..modalità error 2022..vorrei giocare su questo sito ancora ..grazie..
Pubblico
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3 anni fa
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Caro alexferretti1991,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Hai ricevuto prelievi riusciti da questo casinò in passato? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?
Ci sono fondi detenuti dal casinò, per favore?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
Ciao..mi hanno bloccato perché mio fratello ha fatto un account ma non viviamo nella stessa casa..come si può sbloccare?..vorrei tornare a giocare in quel sito...aiutatemi
Pubblico
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3 anni fa
Non ricordo ma l'account mi sembra da dicembre 2021,non ho mai prelevato e giocavo a tutto..anche scommesse sportive..
Pubblico
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3 anni fa
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Il tuo account è stato verificato con successo in passato, per favore? Hai completato la verifica KYC?
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao alexferretti1991,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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