Ciao Jakub. Vorrei aggiornare che il casinò ora mi chiede documenti per verificare l'account. Ma lo trovo comunque ostile, perché dopo 17 giorni di elaborazione del ritiro, mi hanno chiesto i documenti ma non ne hanno accettato nessuno, solo la carta d'identità.
Qui come puoi vedere mi chiedono la prova di residenza, io ho mandato la bolletta del cellulare, della luce e anche l'estratto conto e loro si sono rifiutati.
Cronologia delle transazioni Ho inviato la prova del deposito al casinò e ho anche inviato il mio estratto conto bancario degli ultimi 3 mesi, ma anche loro si sono rifiutati. Non so quale sia questa storia.
E qui come puoi vedere, hanno chiesto un selfie, in cui devo aprire il sito web del casinò e fare un selfie mostrando la mia faccia e il sito web aperto, ho inviato 3 selfie diversi e anche loro hanno rifiutato. Se questo non rende più difficile pagare le mie vincite, non so cosa lo sia. Inoltre non inviano un'e-mail che spiega nulla di aggiuntivo.
Se non vogliono che io giochi sul loro sito o non vogliono pagare le mie vincite, potrebbero almeno restituirmi i soldi del mio deposito, questo metterebbe fine al problema e non tornerò mai più a farlo. quel sito orribile per giocare di nuovo. So che il loro punteggio è basso, 6,8 con Guru Casino, ma sono un appassionato di giochi da casinò e cerco sempre nuovi posti dove scommettere, in modo da vivere nuove esperienze, e questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai fatto mai avuto. L'ho avuto nei casinò online. Nessuna casa scommesse alla quale sono iscritto fa così tante richieste di questo tipo, in modo da mettere in imbarazzo il giocatore o irritarlo con indifferenza e mancanza di cordialità e informazione.
Se necessario posso inviare tutta la documentazione a Casino Guru per verifica, dimostrando che c'è solo buona volontà e collaborazione da parte mia.
In altri bookmaker, almeno rilasciano l'importo sul saldo del giocatore, e non qui, i soldi rimangono bloccati.
Da quello che ho capito, vinco i premi con il fornitore del gioco, e il sito si limita a pagare e ricevere i depositi, dopodiché c'è il saldo per pagare le commissioni di scommessa al casinò e al giocatore. In questo caso, complicano le cose sperando di trattenere i nostri profitti, poiché il fornitore li paga. Ma noi, che paghiamo le spese del casinò, dobbiamo restare in perdita. Rivoluzione non giusta, voi ragazzi siete un posto terribile su cui scommettere. Hanno anche un bel sito web, con giochi di buoni fornitori, ma la loro politica è orribile, per non parlare dei termini, che nemmeno il casinò stesso rispetta, ma sono estremamente esigenti.
Ho imparato fin da bambino dai miei genitori che "ogni buon collezionista è un pessimo pagatore" . Qui sei per dimostrare che questa è la verità più pura.
Hello Jakub. I would like to update that the casino is now asking me for documents to verify the account. But I still find it hostile, because after 17 days of withdrawal processing, they asked me for documents but didn't accept any of them, just my identity card.
Here as you can see, they ask for proof of residence, I sent my cell phone bill, my electricity bill and also my bank statement and they refused.
Transaction history I sent proof of deposit to the casino and I also sent my bank statement for the last 3 months, and they also refused. I don't know what that history is.
And here as you can see, they asked for a selfie, where I need to open the casino website and take a selfie showing my face and the website open, I sent 3 different selfies and they also refused. If that isn't making it harder to pay out my winnings, I don't know what is. They also don't send an email explaining anything additional.
If they don't want me playing on their site or they don't want to pay my winnings, they could at least give me my deposit money back, that would put an end to the problem, and I'll never go back to that horrible site to play again. I know their rating is low, 6.8 with Guru casino, but I'm a casino games enthusiast, and I always look for new places to bet, in a way to live new experiences, and this was by far the worst experience I've ever had. I have had it in online casinos. No betting house I'm registered with makes so many demands like this, in a way to embarrass the player or irritate them with indifference and lack of cordiality and information.
If necessary, I can send all the documents to Casino Guru to verify, proving that there is only good will and collaboration on my part.
In other bookmakers, they at least release the amount back to the player's balance, and not here, the money gets stuck.
From what I understand, I win the prizes with the game provider, and the site just pays and receives the deposits, where after that there is the balance to pay the betting commissions to the casino and the player. In this case, they make it difficult by hoping to keep our profits, as the provider pays them. But we, who pay the casino's expenses, have to stay at a loss. Not fair Revolution, you guys are a terrible place to bet. They even have a cool website, with games from good providers, but their policy is horrible, not to mention the terms, which not even the casino itself complies with, but they are extremely demanding.
I learned as a child from my parents that "every good collector is a terrible payer" . Here you are to prove that this is the purest truth.
Olá Jakub. Gostaria de atualizar que o cassino agora está me solicitando documentos para verificar a conta. Mas ainda acho isso uma hostilidade, pois depois de 17 dias de levantamento em processamento, eles me pediram os documentos mas não aceitaram nenhum deles, apenas meu cartão de identidade.
Aqui como pode ver, eles pedem um comprovante de residência, enviei conta de celular, minha conta de eletricidade e ainda meu extrato bancário e eles recusaram.
O histórico de transações enviei o comprovante de depósito no cassino e também enviei o meu extrato bancário dos últimos 3 meses, e eles também recusaram. Não sei que histórico é esse.
E aqui como podem ver, pediram uma selfie, onde preciso abrir o site do cassino e tirar um selfie mostrando meu rosto e o site aberto, enviei 3 selfies diferentes e eles também recusaram. Se isso não for dificultando o pagamento de meus ganhos, eu não sei o que é. Eles também não enviam um e-mail explicando, nada adicional.
Se não me querem jogando no site deles ou não querem pagar meus ganhos, poderiam pelo menos me devolver o dinheiro do depósito, assim terminaria o problema, e nunca mais volto nesse site horrivel para jogar. Sei que a avaliação deles é baixa, 6,8 junto ao cassino Guru, mas sou um entusiasta dos jogos de cassino, e sempre procuro novas casas para apostar, em um modo de viver novas experiências, e essa foi de longe a pior experiência que tive em cassinos on-line. Nenhuma casa de apostas a qual sou registrado fazem tantas exigências desse jeito, em um modo de constranger o jogador ou irritar com descaso e falta de cordialidade e informação.
Se necessitar, posso enviar todos os documentos para o Cassino Guru verificar, provando que de minha parte só há boa vontade e colaboração.
Em outras casas de apostas, eles pelo menos liberam o valor de volta ao saldo do jogador, e aqui não, o dinheiro fica preso.
Pelo que entendo, eu ganho os prêmios junto ao provedor de jogos, e o site apenas paga e recebe os depósitos, onde após isso há o balanço para pagar as comissões de apostas ao cassino e ao jogador. Nesse caso, eles dificultam esperando ficar com nossos lucros, pois o provedor paga para eles. Mas nós, que pagamos as despesas do cassino, temos que ficar no prejuízo. Nada justo Revolution, vocês são um péssimo local para se apostar. Têm até um site legal, com jogos de bons provedores, mas vossa política é horrível, sem falar dos termos, que nem o próprio cassino cumpre, mas são exigentes ao extremo.
Aprendi desde criança com meus pais que "todo bom cobrador e um péssimo pagador". Eis vocês aqui para provar que isso é a mais pura verdade.
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