HomeReclamiRioBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate e il conto è stato bloccato.

RioBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate e il conto è stato bloccato.

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Importo:: 1.500 R$

RioBet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 30/04/2024 | Caso chiuso : 08/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore brasiliano aveva depositato 1000 reais in un casinò online, aumentato il suo saldo a 2500 reais, ma è stato accusato di aver utilizzato bot quando ha tentato di ritirare le sue vincite. Il casinò gli aveva restituito il deposito iniziale, confiscato la vincita di 1500 reais e chiuso il suo conto. Tuttavia, il giocatore in seguito si è reso conto di aver sbagliato piattaforma del casinò, confondendo riobet.com.br con riobet.io. Successivamente ha chiesto l'archiviazione della sua denuncia. Lo abbiamo obbligato e informato che eravamo disponibili ad assisterlo per eventuali problemi futuri.

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Pubblico
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7 mesi fa
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È piuttosto deludente che questo casinò sia classificato come "Molto affidabile". Ho effettuato un deposito di 1000 reais e ha raggiunto il valore di 2500. Quando ho richiesto un prelievo, mi hanno accusato di utilizzare bot, hanno pagato solo l'importo del mio deposito di 1000 reais e hanno bloccato il mio conto con i restanti 1500 reais. Sembra che questa sia una pratica comune del casinò, poiché ci sono altri reclami rilevati su Instagram, il che significa che non è affatto molto affidabile.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao SShygo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con RioBet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bot ha affermato che hai utilizzato il casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick




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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Nick, grazie per aver dedicato del tempo per rispondere al mio messaggio, ma credo di aver commesso un errore, la piattaforma a cui mi riferisco è riobet.com.br non riobet.io

Credo fermamente che i due non provengano dalla stessa persona, perché è molto probabile che riobet.com.br sia una truffa che utilizza il nome riobet.io per cercare di trasmettere credibilità.

Detto questo mi scuso per il mio errore e credo che il reclamo possa essere chiuso in quanto ho commesso un errore.


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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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