Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in quanto il giocatore ha violato la regola della puntata massima.
Ho ottenuto un gettone da 10 dollari gratuito per 5 ore, la mia scommessa ora si rifiuta di pagare, non perdere tempo a mettere soldi qui, sei stato avvertito che troveranno delle scuse per non pagarti mentre puoi dare recensioni oneste e chiamare male casinò
Ciao malmal40,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Ripper Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai mai depositato al casinò? Da quando sei registrato lì? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
hanno annullato la mia scommessa bonus e ho chiuso il mio account con loro sono stato verificato sì, non volevano pagare il bonus ho vinto onestamente quindi ho detto loro di chiudere il mio account dopo aver annullato i miei bonus non gioco su un sito di truffatori che mi devono 180 ma non lo vedrò
Penso che questo caso sia chiuso ora mi hanno rubato 180 e il mio account è chiuso non sono necessarie ulteriori indagini ???
Puoi chiarire perché hai chiuso il tuo account? Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?
avevo il controllo del bonus ma per l'ultima scommessa mi sono messo in mostra e ho scommesso 10 dollari non l'ho visto ma nell'app c'è una regola che dice che una scommessa di dieci dollari o più annullerà il tuo bonus e questo è il motivo per cui non sono stato pagato ho guardato alla regola ed era lì sfortunatamente
Quindi ho capito bene che le vincite sono state annullate per aver scommesso oltre il limite massimo consentito? Possiamo considerare questa lamentela come irrilevante d'ora in poi?