HomeReclamiRoby Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Roby Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: Can$2.250

Roby Casino
Inviato: 23/03/2025
Aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4g 10h 52m 22s

Riepilogo del caso

Traduzione

La giocatrice del New Brunswick attende da due settimane di poter prelevare la sua vincita di 750 $, con tre richieste di prelievo presentate il 9, 10 e 11 marzo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
Traduzione

Ho effettuato 3 prelievi da 750$, il 9-10-11 marzo. Mi hanno detto che sono all'ultima fase del pagamento, ma ancora niente.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
Traduzione

Caro Kimgau,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Roby Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • In passato hai effettuato prelievi con esito positivo dal casinò?
  • Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
Traduzione
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.