Il giocatore svizzero ha avuto problemi tecnici mentre giocava a Plinko. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Rocketpot Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.
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Importo:: 2.600 CHF
Rocketpot Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, ho un nome da casinò,
Rocketpot ha giocato a un gioco chiamato Plinko.
Lì ho colpito la palla 1 x con 1.- a 600 x, non è successo nulla. Era un po' ubriaco in quel momento e lascia stare.
Perché mi sembrava strano, ho iniziato a registrarlo ed è successo altre due volte, una volta con 2 franchi x 1000
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Uevoloco,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi prova di supporto, come screenshot o video, possibilmente la cronologia del gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?
Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.
Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie, uevoloco, per il video inoltrato:
Sfortunatamente, non riesco a vedere le tue vincite che non sono state assegnate. Hai altre prove a sostegno che ci aiuterebbero ad affrontare il casinò, per favore?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao uevoloco,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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