Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché il casinò non risponde. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Sto cercando di prelevare 956 euro da rokubet e non rispondono nemmeno e non mi lasciano prendere i soldi.
Non posso dirglielo, nessun canale di comunicazione funziona
Grazie mille
Ciao angelo.pt,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Roku Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Buon pomeriggio ,
Ancora continua a lottare per ritirare gli equilibri.
Grazie mille
Ciao angelo.pt,
Potresti per favore rispondere a tutte le mie domande fatte in precedenza? Non saremo in grado di andare avanti senza le informazioni aggiuntive.