Roobet Casino - Il figlio del giocatore ha depositato fondi sul conto del casinò senza il consenso del padre.

Mio figlio ha utilizzato il mio conto di lavoro all'estero Coinbase per depositare denaro su Roobet a mia insaputa e aveva perso tutti i $ 300 di esso e si chiedeva se sarei stato in grado di ottenere un rimborso poiché non avevo alcuna conoscenza precedente di cosa stava succedendo fino ad ora .

Grazie in anticipo

Caro Jack,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. L'account del casinò è stato registrato con il tuo o il nome di tuo figlio? Come hai scoperto i depositi non autorizzati? Infine, potresti confermare che tuo figlio non è minorenne.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Jack,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.