Roobet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Livello di iscrizione cumulativo 9

1 giorno 1 settimana al mese

Spesso mi fanno sentire che ci sono problemi di controllo nel gioco perché quando vinco una somma di denaro per giocare ad altri giochi, sparisco. Usando RTP, posso vedere che questo gioco è completamente senza inversione, specialmente roo boneza, che spesso mi fa sentire È un gioco molto problematico quando acquisti un round con una quantità leggermente maggiore

Ad esempio, 1.000 yuan e 3.000 yuan, non ha alcun moltiplicatore e ha persino la sensazione che il mio sito Web sia stato attaccato. Aprirà l'intera rete domestica non appena aprirò la conferenza.

Quando le lamentele emotive mi hanno reso un giocatore problematico tre mesi fa. Chiudi il mio account e impediscimi di aprirlo. La risposta di atteggiamento è sempre come un buco nero. Non avrà mai una vera risposta.

Sono un utente molto fedele. L'ultima volta pensavo che stessero monitorando il numero di utenti e persino collegandolo a giochi falsi. Non importa come compro l'intero giro, perdo soldi e non lo vedo sul conto. L'azienda ha un grosso problema. Mi sono lamentato molte volte. La loro reazione è sempre come un buco nero. La risposta è nessuna risposta. Quindi spero di aver deciso di dire ai regolatori locali che vogliono controllare il mio account.

Caro Billlim,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Billlim,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.