Roobet Casino - Il privilegio bonus del giocatore è stato ritirato.

Sono stato bandito dal programma fedeltà di roobet e mi sono stati revocati i privilegi di chat per aver chiesto troppi bonus. Voglio solo che roobet elimini le restrizioni alla chat in modo da poter chattare con il supporto dal vivo. Siate certi che l'esperienza del casinò è stata deliziosa.

Caro Yawer,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per aver tolto il tuo privilegio di ricevere ulteriori bonus. I casinò, in generale, hanno il diritto di limitare o addirittura chiudere gli account dei giocatori se sospettano un gioco irregolare o altre attività discutibili o senza alcun motivo.

I casinò non sono obbligati a premiare i propri giocatori con bonus e il privilegio del bonus può essere limitato o revocato in qualsiasi momento senza ulteriore avviso.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo come ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

Schermata del giocatore:

Posso capire il motivo per cui sei stato bandito dalla live chat, Yawer. Se desideri comunicare con il casinò, invia le tue richieste all'indirizzo email fornito.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo come ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Nessuna risposta dal supporto.

Quale problema desideri discutere con l'assistenza del casinò?

Voglio solo indietro i miei privilegi e voglio promettere al casinò che mi asterrò dal chiedere bonus ancora e ancora.

Mi scuso, ma non possiamo andare contro la decisione del casinò di revocare i tuoi privilegi.

Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.