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Roobet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 3.500 $

Roobet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 16/01/2023 | Caso chiuso : 16/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore mongolo ha difficoltà a prelevare le sue vincite dopo aver effettuato l'accesso al conto del casinò dal computer di suo fratello. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Come stai? Sono un utente con $ 3500 bloccati nel mio account. Di recente ho creato un account rootet. Ma non sapevo che mio fratello avesse violato le regole interne del tuo sito. Quando sono andato a trovare mio fratello, ho usato il suo computer per un po' per giocare. In questo momento, il mio account verrà chiuso a causa di un contatto. Per favore presta attenzione al mio problema e metti i miei soldi nel mio portafoglio. Spero possiate aiutarmi in questa difficile situazione economica in Mongolia. Rispettato Buyandalai

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro buyandalaierdenenyam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Tu e tuo fratello condividete uno dei seguenti elementi: indirizzo di casa o e-mail, numero di telefono, stesso metodo di pagamento, IP o dispositivo? Hai attivato offerte promozionali quando hai depositato fondi sul tuo conto? Il tuo account è stato completamente verificato in passato?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao buyandalaierdenenyam,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per avermi contattato. Non parlo di mia madre. È mio fratello. Condivido il computer di mio fratello.

Non utilizzo alcun codice bonus e deposito bonus. spero che tu. Si prega di restituire o verificare completamente il mio account.


Buyandalai E**********

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi aiuti per favore. Ho effettuato un deposito in questo casinò e ho vinto molti dollari. Ma il mio account è stato bloccato a causa dell'account di mio fratello. Voglio prelevare i $3500 dal mio conto sul mio conto binance. Non ho ricevuto alcuna offerta di bonus. Il deposito bonus non è stato effettuato affatto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie, buyandalaierdenenyam, per il chiarimento. Potresti per favore avvisare se hai avuto sessioni di gioco precedenti dal tuo dispositivo o se quella di quando hai visitato tuo fratello era l'unica?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao buyandalaierdenenyam,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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non ricordo, ma ci ho giocato due volte

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Pubblico
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1 anno fa
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È importante che tu ricordi. Hai giocato dal tuo dispositivo, per favore? Inoltre, il tuo account è stato completamente verificato in precedenza?

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Pubblico
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1 anno fa
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giocato dal computer dei fratelli, Sì verificato, finisci le tue domande e mettiti al lavoro dammi 3500 $ ROOBET !!!

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Pubblico
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1 anno fa
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Sono sicuro che capirai che non lavoro per Roobet Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema facendo domande poiché questo è l'unico modo per scoprirlo quello che è successo.

Si prega di inoltrare la conferma dell'avvenuta verifica dell'account a petronela.k@casino.guru al più presto possibile.

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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 anno fa
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Come richiesto in precedenza, se il tuo account è stato verificato con successo in passato, ti preghiamo di inviare la conferma dell'avvenuta verifica a petronela.k@casino.guru al più presto possibile.

Tieni presente che se il tuo account non è stato verificato e hai giocato dallo stesso dispositivo di tuo fratello, non saremo in grado di aiutarti.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao buyandalaierdenenyam,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Voglio che capiate tutti una cosa. Ho registrato il mio account utilizzando il mio cellulare. Dopodiché, quando sono andato a trovare mio fratello, ho usato il suo computer per giocare. è così sbagliato? ma roobet ha bloccato il mio account a causa del fatto che persone con cognomi simili giocavano dallo stesso posto. Ho $ 3500 sul mio conto. Non voglio più giocare d'azzardo. Voglio solo mettere i soldi su quel conto.


Saluti


Buyandalai E**********

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Il sito roobet non invia alcuna e-mail di informazioni sulla verifica dell'account. Viene verificato caricando le tue informazioni personali e altri documenti sul sito. Ho svolto queste attività di verifica ogni volta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Non sappiamo ancora se hai giocato anche dal tuo telefono. So che hai creato il tuo account dal telefono, ma hai giocato anche tu? Quale account è stato creato per primo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao buyandalaierdenenyam,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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