Il giocatore dell'Oregon aveva richiesto il ritiro ma ha dovuto affrontare un ritardo di oltre un mese, nonostante la promessa di un tempo di attesa massimo di 9 giorni. Il giocatore aveva effettuato diversi depositi e prelievi, ma stava lottando con un prelievo senza deposito dopo il recente contatto con l'assistenza clienti. Dopo che il giocatore ha presentato il suo reclamo, abbiamo chiesto maggiori dettagli e contattato il casinò. Il casinò ha confermato che il pagamento è stato effettuato tramite Bitcoin. Tuttavia, non abbiamo ricevuto conferma dal giocatore in merito alla ricezione dei fondi. Pertanto, avevamo archiviato il reclamo come respinto.