Recensione di Royal Ace Casino

La giocatrice statunitense sta riscontrando problemi con il ritiro delle sue vincite. Il casinò ha rifiutato di elaborare il prelievo tramite Bitcoin. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore aveva problemi con la verifica da oltre due settimane. La chat dal vivo non funzionava e nessuno rispondeva ai loro tentativi di contatto tramite telefono o e-mail. Di conseguenza, il giocatore non è stato in grado di ritirare le proprie vincite.

Il giocatore aveva richiesto un prelievo ed era sconvolto dal fatto che ci volesse così tanto tempo. Il rappresentante del casinò ha promesso che avrebbe dato un'occhiata al caso, ma da allora non ci sono state risposte (né dal casinò, né dal giocatore).

Il giocatore si è lamentato di aver ricevuto solo il primo dei suoi due prelievi e di non sapere quando arriverà il secondo prelievo. Il casinò stava fornendo varie scuse per il ritardo. Non c'è stata alcuna reazione a questa denuncia.

Il giocatore degli Stati Uniti ha annullato le sue vincite senza ulteriori spiegazioni. Secondo il casinò, il giocatore ha infranto le regole riscattando i bonus senza deposito consecutivamente senza effettuare un deposito. Il casinò ci ha fornito le prove e quindi abbiamo archiviato il reclamo in quanto ingiustificato.

Il giocatore ha faticato a ritirare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il giocatore aveva la quinta fiche gratuita consecutiva senza successivi depositi nel mezzo e il reclamo è stato chiuso come "respinto".

Il giocatore statunitense ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il casinò ha chiarito che il giocatore non era idoneo per le vincite. Dopo aver esaminato le prove fornite dal casinò, abbiamo concluso lo stesso. Il casinò ha richiesto più documenti ai fini della verifica. Abbiamo finito per chiudere il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

La giocatrice statunitense ha affermato di aver ricevuto solo una parte delle sue vincite. Il casinò ha fornito prove evidenti che suggeriscono che le vincite sono state pagate. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché non era giustificato.

Il giocatore statunitense è stato accusato di aver mescolato fondi. Il rappresentante del casinò ci ha fornito una prova sufficiente della violazione da parte del giocatore dei termini e delle condizioni di Royal Ace Casino e non ci è stata lasciata altra scelta che respingere questo reclamo in quanto "non giustificato".

Il giocatore messicano si lamenta del lungo processo di verifica. I rappresentanti del casinò sono stati sufficienti a dimostrarci che il giocatore era impegnato in attività su più account, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo come "ingiustificato".

Il giocatore ha richiesto un prelievo di $ 1320 tramite bonifico bancario, ma il casinò non ha accettato entrambi i conti bancari del giocatore. Un rappresentante del casinò si è offerto di utilizzare invece il metodo di pagamento Bitcoin, quindi ha confermato di aver ricevuto l'indirizzo crittografico dal giocatore specificando che la commissione sarebbe stata rimossa dalla richiesta di prelievo. Il giocatore ha accettato ma da allora non ha ricevuto alcun aggiornamento in merito alla sua richiesta.

Il giocatore ha richiesto un prelievo di $ 2.500 e ha inviato i documenti necessari per la verifica al casinò. Ci sono stati diversi tentativi di verifica dell'account, dopodiché il casinò ha informato il giocatore che non poteva elaborare il pagamento tramite i metodi di pagamento utilizzati dal giocatore. Sono stati scoperti alcuni numeri di carte di credito che non corrispondevano. Il giocatore ha affermato di non aver utilizzato le carte menzionate dal casinò per effettuare depositi.

Al giocatore canadese sono state annullate le vincite in base a una regola che vieta il riscatto di più bonus gratuiti consecutivi. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia come ingiustificata.

Il giocatore dagli Stati Uniti ha avuto le sue vincite annullate a causa di una regola che vietava di riscattare due bonus gratuiti consecutivi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore canadese ha fornito documenti per la verifica più di due settimane fa, i prelievi non sono ancora possibili. Il reclamo è stato respinto in quanto il casinò ha dimostrato la molteplicità dell'account del giocatore. I conti sono stati chiusi e il saldo rimborsato al giocatore.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva richiesto un ritiro un mese prima di presentare il reclamo. Il casinò ci ha informato che il pagamento è stato inviato al giocatore un mese dopo. Anche se pensavamo che questo problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo.

Il giocatore sudafricano ha difficoltà a ritirare le proprie vincite a causa della verifica KYC incompleta. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo, purtroppo è stato sospeso a causa della verifica dell'account in corso. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

L'account del giocatore è stato verificato, quindi gli è stato chiesto di rinnovare la patente a causa della sua scadenza. Il giocatore pensava che il casinò gli stesse dando una rincorsa e stava bloccando la sua vincita. Il casinò non ha reagito a questa lamentela.

Il giocatore ha affermato di aver vinto $ 4112,14 al Royal Ace Casino. Nonostante abbia fornito tutta la documentazione necessaria per il ritiro, il casinò non ha risposto alle sue richieste e ha bloccato il suo account. Il casinò non ha risposto alle sue richieste tramite telefono, email o chat. Il giocatore ha appena ricevuto una risposta dicendo che il rappresentante del casinò era fuori ufficio e che gli avrebbe risposto al più presto possibile. Il giocatore stava prendendo in considerazione un'azione legale contro il casinò. Nessun altro aggiornamento da allora.

Il giocatore ha richiesto un importo superiore a $ 2000. Aveva diverse richieste non pagate in sospeso sul suo account, che sono già state approvate. Si lamentava di dover aspettare settimane o addirittura mesi per i suoi prelievi. Il casinò ha risposto alla sua lamentela e lo ha informato del suo prossimo pagamento in entrata. Il giocatore ha fornito una trascrizione della chat con il supporto del casinò che conferma l'invio di denaro al processore. Probabilmente nessuna risposta da parte del giocatore sullo stato attuale, probabilmente ha ricevuto i soldi.

Il giocatore ha vinto un importo di $ 5000. Ha ricevuto metà delle vincite dopo 6 settimane. Aveva rivendicato un'altra metà ($ 2500) per mesi, senza successo. Il casinò non ha risposto alle sue telefonate, e-mail o tentativi di comunicazione della chat dal vivo. Più tardi, il casinò rispose che il rappresentante del casinò era fuori ufficio. Poi il casinò ha affermato di aver spedito la seconda metà delle vincite con un bonifico bancario, ma il giocatore ha detto di non aver mai ricevuto i soldi. Non sappiamo se il giocatore abbia mai ricevuto l'intero importo delle sue vincite.

Il giocatore australiano attende i suoi ritiri da febbraio. Il casinò è riuscito a esaminare il problema e i prelievi hanno iniziato ad arrivare al giocatore. Il reclamo è stato archiviato come "risolto" poiché i prelievi sembrano funzionare con soddisfazione del giocatore.

La giocatrice australiana stava aspettando che il suo ritiro venisse elaborato per quasi un mese prima di presentare il reclamo. Il problema è stato risolto. Tre settimane dopo, il giocatore ci ha informato di aver ricevuto i suoi fondi.

Il giocatore ha vinto $ 10.000 il 22 maggio 2019. Tutti i documenti e i prelievi sono stati accettati e approvati dal casinò, ma ha ricevuto solo $ 2.480 e sta ancora aspettando il resto. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore polacco ha vinto $ 100 con un chip gratuito ma non è stato in grado di contattare il casinò nonostante abbia presentato tutti i documenti richiesti. Il giocatore ha confermato che il caso era stato risolto, quindi lo abbiamo chiuso di conseguenza.

Il giocatore dell'Indiana attendeva il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Abbiamo contattato il casinò e abbiamo scoperto che 2 richieste di prelievo su 3 erano già state elaborate e la terza stava per essere approvata dal casinò. Dopo diversi giorni, il giocatore ha confermato di aver ricevuto l'intero importo della vincita, quindi abbiamo chiuso il reclamo come risolto.

La giocatrice degli Stati Uniti sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. L'account del giocatore è stato verificato e il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo più di tre settimane fa. Da allora è in attesa. Anche se abbiamo ipotizzato che il problema sia stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo. Il giocatore ci ha contattato ancora una volta, affermando che il problema non era stato risolto, quindi abbiamo riaperto questo reclamo per dargli un'altra possibilità. Il giocatore è stato pagato e il caso è stato risolto.

Il giocatore statunitense aveva segnalato un ritardo nella sua richiesta di prelievo dal 2 agosto. Nonostante avesse aderito alle regole del casinò, la sua richiesta di prelievo non era stata elaborata. Aveva confermato di non aver abusato dei bonus, poiché aveva effettuato numerosi depositi e perdite. Il team reclami aveva chiesto screenshot dei suoi bonus e della cronologia dei cassieri per ulteriori indagini. Alla fine, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento da Slots Garden. Avevamo chiuso il reclamo come "risolto" e avevamo chiesto al giocatore di aprire un reclamo separato per un altro problema con Lucky Legends Casino.

Il giocatore della Virginia ha superato con successo il limite di playthrough stabilito e ha richiesto un ritiro. Il casinò ha richiesto un processo KYC e un deposito di $ 10 in Bitcoin per la prova dell'indirizzo. Mentre il giocatore ha rispettato, la sua richiesta di prelievo è stata successivamente revocata a causa di problemi del casinò con CoinDraw. Il giocatore è turbato dal periodo di attesa aggiuntivo dichiarato dal servizio clienti e ritiene che sia giunto il momento per l'intervento di terze parti. Abbiamo chiuso il reclamo come risolto poiché il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Al giocatore sudafricano sono stati trattenuti i prelievi e l'account è stato bloccato. Il casinò ha interrotto la sua versione sudafricana, tuttavia sono stati in grado di elaborare il prelievo per il giocatore e il reclamo è stato risolto.

Il giocatore sudafricano era insoddisfatto del lungo processo di ritiro e il supporto del casinò non è stato di aiuto dopo aver chiesto informazioni sul suo ritiro. Il reclamo è stato risolto. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite quasi 3 mesi dopo, con commissioni impreviste detratte da una delle banche che elaboravano il pagamento.

Il giocatore ha fornito le informazioni richieste due volte, ma la sua richiesta di prelievo non è stata elaborata. Il casinò ha smesso di rispondere ai suoi messaggi. Questo reclamo è stato risolto con successo.

William, un giocatore del Sud Africa, ha vinto con un bonus senza deposito ed è bloccato sul processo di verifica. Ha anche espresso la sua insoddisfazione per il supporto e i servizi del casinò. Questo caso è stato risolto con successo.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

La giocatrice statunitense ha richiesto il ritiro e dopo oltre 3 settimane di attesa per il pagamento ha deciso di sporgere denuncia. Il giocatore ha ricevuto il pagamento circa 5 settimane dopo la richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti ha chiesto un secondo prelievo al casinò, tramite Bitcoin. Dopo 3 settimane non ha ricevuto il pagamento e ha presentato un reclamo. Dopo che il rappresentante del casinò è stato coinvolto nella risoluzione del reclamo, il reclamo è stato risolto. Il giocatore ha ricevuto il pagamento dopo più di un mese.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo, ma il casinò non ha elaborato il suo prelievo per diverse settimane. Dopo che il rappresentante del casinò è stato coinvolto nella risoluzione del reclamo, il processo è andato avanti e il giocatore ha ricevuto il pagamento, circa. 2 mesi dopo la richiesta di recesso.

Il giocatore dagli Stati Uniti sta aspettando il suo ritiro da 3 settimane. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Il giocatore ha confermato nel suo secondo reclamo di aver ricevuto il ritiro.

Il giocatore italiano stava aspettando di ricevere le sue vincite da più di 7 settimane prima di presentare il reclamo. Pochi giorni dopo, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite. Il reclamo è stato archiviato come "risolto".

Il giocatore dagli Stati Uniti ha chiesto il ritiro sei settimane fa. Da allora sono in sospeso. Il reclamo è stato risolto dopo che il giocatore ha ricevuto le sue vincite. Tuttavia, il giocatore ha trovato il lungo processo di prelievo come un'esperienza negativa e non ha intenzione di continuare a giocare nel casinò.

Il giocatore statunitense è stato informato che il bonus fedeltà è stato accreditato in modo falso e il casinò ha deciso di trattenere le vincite accumulate. Il problema è stato risolto con successo. Il casinò ha riconosciuto l'errore e il giocatore è stato pagato.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto il ritiro e dopo 14 giorni di attesa del pagamento ha deciso di sporgere denuncia. Il giocatore ha ricevuto il pagamento 1 mese dopo la richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore statunitense ha chiesto il ritiro 1,5 mesi fa. Il casinò gli dice continuamente di aspettare. Abbiamo chiuso il reclamo poiché il giocatore ha confermato che il prelievo è andato a buon fine.

Il giocatore statunitense ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Abbiamo contattato Slot Madness e il rappresentante del casinò ha aiutato il giocatore a capire perché il processo di verifica era bloccato. Dopo aver inviato i documenti richiesti, il giocatore ha verificato il suo account e alla fine ha ricevuto le vincite. Il reclamo è stato risolto.

Il giocatore statunitense aveva chiesto il ritiro cinque mesi fa. Purtroppo non è ancora stato ricevuto. Il reclamo è stato chiuso come risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite sul suo portafoglio crittografico.

Il giocatore del Texas ha presentato una richiesta di prelievo tre settimane fa. Il casinò non ha risposto via e-mail e comunica solo tramite chat con la promessa di un'escalation del caso. Tuttavia, sono trascorsi 20 giorni senza ulteriori azioni. Alla fine, dopo che la situazione è stata esaminata dal rappresentante del casinò, il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

Il giocatore degli Stati Uniti sta affrontando problemi con la ricezione del pagamento. Inoltre, ora non è in grado di accedere al sito. Nonostante i nostri tentativi di contattare il casinò, questo non ha reagito al reclamo, pertanto il caso è stato chiuso in quanto irrisolto. Tuttavia, l'altro giorno il giocatore ci ha informato che le vincite erano state ricevute e che il problema era stato risolto, quindi abbiamo cambiato lo stato del reclamo in "risolto".

Il giocatore dagli Stati Uniti sta riscontrando ritardi nella richiesta di prelievi dal casinò. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dell'Oregon attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il casinò ha inviato il pagamento al portafoglio crittografico fornito dal giocatore e non c'è nulla che possa essere fatto da parte nostra poiché questo problema è al di fuori del nostro controllo. Abbiamo consigliato al giocatore di contattare direttamente il fornitore di servizi di pagamento. Il giocatore in seguito ci ha fatto sapere che il prelievo è stato ricevuto con successo, quindi consideriamo questo reclamo risolto.

Il saldo del giocatore è stato limitato per un motivo sconosciuto. Abbiamo chiesto maggiori informazioni al casinò. In attesa di una risposta, il giocatore ci ha informato che il casinò l'aveva contattata e che il suo saldo era stato ripristinato. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato come "risolto".

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto il ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro un mese prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore degli Stati Uniti è insoddisfatto del processo di ritiro. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che il ritiro del giocatore era stato approvato e che avrebbero dovuto riceverlo presto. Poco dopo, il pagamento è stato ricevuto e il problema è stato risolto.

Il giocatore ha lottato per ritirarsi poiché le sue richieste venivano respinte. Dopo diverse complicazioni e non aver ricevuto e-mail dal rappresentante del casinò, il giocatore ha deciso di prelevare i suoi fondi tramite il portafoglio crittografico. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento circa 2 mesi dopo aver presentato la denuncia. Il reclamo è risolto.

Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il casinò ha risposto al reclamo e subito dopo i pagamenti del giocatore hanno iniziato a essere elaborati. Il giocatore ha ricevuto tutti i pagamenti e il problema è stato risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti stava aspettando che il suo prelievo venisse elaborato per oltre un mese prima di presentare il reclamo. Entro un mese, il prelievo del giocatore è stato elaborato e le sue vincite sono state ricevute con successo. Il reclamo è stato archiviato come "Risolto".

Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 mesi. Sebbene il giocatore abbia ricevuto solo una parte del suo saldo dovuto, abbiamo pensato che fosse a causa di un bonus permanente, il che è molto probabile data la natura del casinò. Poiché il giocatore non risponde più, consideriamo risolto il problema.

Il giocatore degli Stati Uniti sta riscontrando problemi con un prelievo a causa di una verifica incompleta. Dopo che il casinò è stato in grado di confermare i dettagli con il giocatore, il prelievo è andato a buon fine e il reclamo è stato risolto.

Il giocatore australiano sta lottando per ricevere le sue vincite dopo essere stato accusato di aver giocato una partita limitata. Il giocatore è stato pagato, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come "risolto".

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro e dopo più di 2 settimane di attesa del pagamento ha deciso di sporgere denuncia. Il giocatore ha ricevuto il pagamento circa 4 settimane dopo aver inviato la richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore australiano ha richiesto il ritiro più di un mese fa. Purtroppo non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ci ha informato di aver ricevuto il pagamento, quindi abbiamo chiuso il reclamo di conseguenza.