Il giocatore del Regno Unito ha effettuato un deposito al casinò, ma l'importo non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho effettuato un deposito e non mostra dove sono finiti i miei soldi ????
Caro Wurzel74,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Per favore, potresti chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema? È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento e ogni comunicazione relativa a tomas@casino.guru ?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso