Ruby Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho richiesto un prelievo il 9 ottobre di $ 2000 e anche uno per $ 1000 in realtà ho dovuto dividere 3000 in due perché 2500 era il loro limite ma è venuto tutto dalle stesse vincite il primo 2000 ho ricevuto il secondo migliaio che aspettavo 40 Ora nei giorni lavorativi, la richiesta è stata intensificata 23 volte, mi è stato detto di essere certo che questa questione verrà gestita e seguita tutti i giorni, e ho promesso che è stata considerata la massima priorità almeno 30 volte. Non scherzo, chatto tutti i giorni con loro. Il mio tempo speso ora vale più di 1.000 $. Stai tranquillo che non posso fidarmi che lo stiano gestendo al meglio delle loro capacità. Questo aiuta qualcun altro, forse mi aiuterà So che non è qui che l'ha pubblicato, ma questo sembra davvero un ottimo sito e dovrebbe essere abbastanza popolare, quindi lo posterò qui. Se è importante il prelievo che sto cercando di fare è un bitcoin, non capisco come si possa fare un deposito in 10 secondi ma un prelievo richiede 2 mesi. Scusa per lo sfogo.

Caro celisse,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Vorrei sottolineare che Ruby Slots Casino è uno dei casinò con lunghi tempi di attesa per i pagamenti. Condividiamo anche queste informazioni nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-recensione

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente agli Stati Uniti e al Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due tratti specifici: limiti di prelievo più bassi a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi)."

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno valutando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro celisse,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.