Il giocatore dal Giappone ha dovuto affrontare la chiusura dell'account dopo aver inviato una richiesta di prelievo, che è stata accolta con una notifica di errore tecnico che richiedeva una modifica del metodo di prelievo. Il casinò non ha fornito prove di alcuna violazione dei propri termini e condizioni.
Quando ho inviato una richiesta di prelievo in questo casinò, ho ricevuto una notifica che si era verificato un errore tecnico e che dovevo cambiare il metodo di prelievo.
Ho chiesto loro di riparare l'errore, anche se ciò avrebbe ritardato un po' il mio ritiro.
Poi il casinò ha chiuso il mio account.
Il casinò non ha voluto fornire alcuna prova che io abbia violato i suoi termini e condizioni.
Ciao andandjonnyx,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Shinobibet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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