Gerade mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Caro Mick,
Ci auguriamo che questa e-mail ti trovi bene. Volevamo contattarti in merito ai tuoi recenti prelievi dal nostro casinò e dal tuo account giocatore.
Purtroppo abbiamo dovuto annullare i tuoi prelievi e chiudere il tuo account a causa di una violazione dei seguenti Termini e Condizioni:
15.2 Chiusura del nostro Account. Possiamo chiudere o sospendere il tuo account in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di circostanze in cui potremmo decidere di sospendere o terminare il tuo account e/o, in determinate circostanze, trattenere i pagamenti delle tue vincite:
a) Si sospetta un uso fraudolento o illegale;
b) Si osserva un uso scorretto o un imbroglio;
c) Non sono soddisfatti i requisiti legali;
d) In caso di violazione dei Termini e Condizioni o qualora avessimo ragionevoli motivi per sospettare che tu li abbia violati, ci riserviamo il diritto di non aprire, sospendere o chiudere il tuo Account e di non emettere rimborsi di depositi, rimesse di saldi o vincite generate sul conto;
e) Si sospetta che tu soffra di gioco d'azzardo compulsivo oppure riteniamo che l'uso continuato dei nostri servizi sia dannoso per la tua salute e il tuo benessere;
f) Se il nome che appare sull'account del giocatore non corrisponde al nome che appare sul metodo di pagamento o di prelievo utilizzato;
g) Se le informazioni fornite al momento della registrazione sono fuorvianti o errate.
h) Hai autorizzato o consentito (intenzionalmente o meno) a qualcun altro di accedere o giocare sul tuo account;
i) Non hai giocato individualmente per il tuo divertimento personale (ad esempio, hai giocato a livello professionale, con l'intenzione di sfruttare i nostri bonus o di concerto con uno o più altri giocatori come parte di un club, gruppo, ecc.) ;
j) Se hai richiesto il rimborso di uno qualsiasi dei depositi effettuati con la tua carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento disponibile associato al tuo account o se hai minacciato di farlo;
k) Se sei ritenuto colpevole di collusione, frode, attività criminale come riciclaggio di denaro o attività fraudolenta;
l) Se viene accertato che hai impiegato o utilizzato un sistema (inclusi gli elementi citati di seguito ma non limitati a macchine, computer, software, algoritmi o altri sistemi "bot" automatizzati) progettato specificamente per sconfiggere ShinyWilds, aumentare le sue possibilità di vincita o che hai adottato abitudini e/o strategie di scommesse o scommesse irregolari. Pertanto, qualsiasi utilizzo di programmi o dispositivi automatizzati ma anche qualsiasi manipolazione del gioco come l'uso della pratica di Martingala, del Paroli Betting System o del Bonus Hunt (non elenco esaustivo) non sono autorizzati;
m) Se hai problemi con i creditori o se il tuo utilizzo del sito web è altrimenti dannoso per la nostra attività;
n) Se hai utilizzato il sito o il tuo account in modo dannoso;
o) Se veniamo a conoscenza del fatto che hai giocato in un altro casinò online in una qualsiasi delle circostanze sopra indicate.
Prendiamo molto seriamente l'integrità dei nostri giochi e servizi e abbiamo regole e regolamenti in atto per garantire un ambiente di gioco equo e sicuro per tutti.
Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Dear Mick,
We hope this email finds you well. We wanted to reach out to you regarding your recent withdrawal(s) from our casino and your player account.
Unfortunately, we had to cancel your withdrawal(s) and close your account due to a breach of the following Terms and Conditions:
15.2 Our Account closure. We may close or suspend your account at any time at our sole discretion. Below are some examples of circumstances where we may decide to suspend or terminate your account and/or, in certain circumstances, withhold payments of your winnings:
a) Fraudulent or illegal use is suspected;
b) Unfair usage or cheating is observed;
c) Legal requirements are not met;
d) Breach of Terms and Conditions occurs or we have a reasonable ground to suspect that you have breached them, we reserve the right to not open, to suspend or to terminate your Account, and not to issue refunds of any deposits, remittance of balances or winnings generated on the account;
e) Compulsive gambling is suspected or we consider that you continued use of our services is detrimental to your health and well-being;
f) If the name appearing on the player’s account does not match the name appearing on the payment or withdrawal method used;
g) If the information provided at registration are misleading or incorrect.
h) You have authorized or permitted (intentionally or unintentionally) someone else to access or play on your account;
i) You have not played individually for your own personal entertainment (i.e. you have played in a professional capacity, with the intention of exploiting our bonuses or in concert with one or more other players in as part of a club, group, etc.);
j) If you have requested a refund of any of the deposits made with your credit card or any other available payment method associated with your account or if you have threatened to do so;
k) If you are found guilty of collusion, cheating, criminal activity such as money laundering or fraudulent activity;
l) If it is established that you have employed or used a system (including the elements hereafter cited but not limited to machines, computers, software, algorithms or other automated "bot" systems) designed specifically to defeat ShinyWilds, increase its chances of winning or that you have adopted habits and/or irregular betting or betting strategies. Thus, any use of automated programs or devices but also any game manipulation such as the use of the practice of Martingale, the Paroli Betting System or the Bonus Hunt (non-exhaustive list) are not authorized;
m) If you have problems with creditors or your use of the website otherwise is detrimental to our business;
n) If you have used the site, or your account in a malicious manner;
o) If we learn that you have played at another online casino in any of the above circumstances.
We take the integrity of our games and services very seriously, and we have rules and regulations in place to ensure a fair and safe gaming environment for everyone.
Traduzione automatica:
