HomeReclamiSilver Oak Casino - Il giocatore non può accedere al sito web del casinò dopo la richiesta di prelievo.

Silver Oak Casino - Il giocatore non può accedere al sito web del casinò dopo la richiesta di prelievo.

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Importo:: 1.800 $

Silver Oak Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/11/2023 | Caso chiuso : 26/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore dell'Ohio ha riferito che dopo aver richiesto un prelievo, il sito web del casinò non è più accessibile. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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di recente ho richiesto un prelievo dal mio conto verificato e ora il sito web non appare nemmeno su Internet.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao 6gtpm4cmj9,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Silver Oak Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao 6gtpm4cmj9,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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