HomeReclamiSkyCity Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto alcun bonus.

SkyCity Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto alcun bonus.

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SkyCity Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 10/11/2020 | Caso chiuso : 25/11/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Nuova Zelanda non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò e dell'esperienza complessiva del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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BAD CASINO ... NON GIOCARE QUI ...

Tutto è sbagliato in questo casinò ... hai delle vincite ... poi smette di darti le tue vincite, continua a fare giri da cazzi che non valgono nulla dopo $ 100 e quando le macchine di prelievo smettono di pagare ... le vincite non valgono l'importo del giro. .. speso così tanto qui ...

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Mary,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla.

Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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È una lamentela per l'intero casinò ... non per i bonus ... sta dicendo a tutti di non sprecare soldi o tempo ...

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie, Mary, per la tua risposta. Ho capito ed è per questo che è scritto nel sommario "esperienza complessiva del casinò".

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Mary,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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