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Slot Madness Casino - Il grande ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 4.700 $

Slot Madness Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/01/2024 | Caso chiuso : 08/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore dell'Indiana aspettava da un mese di ritirare oltre 7.000 dollari da vari casinò affiliati. Nonostante siano stati compiuti alcuni piccoli progressi e siano stati suggeriti metodi di pagamento alternativi, come l’apertura di un nuovo conto bancario o l’utilizzo di criptovalute, la maggior parte dei prelievi era ancora in sospeso. Il giocatore voleva semplicemente ricevere le sue vincite. Aveva confermato che il suo conto era stato verificato settimane prima e aveva utilizzato il denaro bonus per accumulare le sue vincite. Il giocatore aveva dovuto affrontare problemi con la sua banca che non veniva approvata per i bonifici bancari, il che lo portò ad aprire un nuovo conto. Alcuni dei suoi prelievi erano stati restituiti al suo saldo a causa di tentativi falliti e aveva dovuto inviarli nuovamente. Il giocatore ha anche riferito di essere stato etichettato come giocatore limitato a causa delle sue vincite in un casinò affiliato. Alla fine, ha perso tutti i suoi prelievi in sospeso, per un totale di $ 12.000, in un giorno. Abbiamo concluso che, a causa della perdita dell'intero saldo da parte del giocatore, il reclamo sarebbe stato respinto.

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Pubblico
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10 mesi fa
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ho più di 7.000 dollari di prelievi in sospeso, con casinò affiliati. mi è stato detto che non è possibile elaborare il mio pagamento. Continuo a ricevere indicazioni, inclusa l'apertura di un nuovo conto bancario, ma sono ancora nel limbo in attesa. Sono stati fatti piccoli progressi, un casinò ha cancellato i miei prelievi, un importo inferiore del gruppo. è stato inserito sulla carta premio dei giocatori e sul resto della criptovaluta. totale 550. il mio host VIP vuole che reincanali le criptovalute nel casinò per ottenere le mie vincite. voglio solo essere pagato. da nessuna parte nei termini e nelle condizioni si afferma che un conto di deposito non è in grado di ricevere prelievi. Preferisco semplicemente prendere soldi e farne molti. Sto solo intrattenendo la comunicazione perché non credo che sia dannoso, ma dovrebbero essere più proattivi nell'assicurarsi che il ritiro venga ricevuto dal giocatore vincente.

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10 mesi fa
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Ciao Cbarnesii,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Slot Madness Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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10 mesi fa
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Sono stato verificato settimane fa. Ho usato i soldi del bonus. Nessun problema con termini e condizioni. Ho parlato con l'elaborazione, gli host, gli account manager e l'assistenza. Anche finanziamenti. Dal momento che la mia banca non è elencata come non approvata, mi trovo in una brutta situazione perché gli assegni non vengono emessi in questo momento e i pagamenti devono essere conformi a come sono depositati. Ho usato principalmente la carta. Non c'è alcun tipo di attrito tra me e loro. Mi è stato detto che l'elaborazione è rallentata a causa delle loro condizioni. Ma non avevo accesso per sapere che la mia banca non poteva ricevere bonifici bancari, che era l'unica opzione. Ci sono state delle eccezioni per cercare di aiutarmi. È solo che non ho tempo di aspettare, mi suggeriscono perché potrei usare i soldi. Ho capito che potrebbe essere un periodo di tempo prolungato. Ma poiché le mie operazioni bancarie non coincidono con la loro procedura, semplicemente nessun piano d'azione specifico ottiene i miei prelievi.

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Pubblico
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10 mesi fa
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Errore. La mia banca è elencata come non approvata. Motivo per cui ho aperto un nuovo account. Uno dei conti di prelievo più piccoli ha detto che si sta adoperando per ottenere l'assegno sul conto appena aperto. Ma per i bonifici su cui altri insistono, è stata dimostrata la sua credibilità e attività.

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10 mesi fa
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Il deposito di 500 bitcoin non è più in sospeso e rimosso dalla cassa. è in fase di elaborazione. i restanti 4200 inviati come bonifico bancario sono tornati in saldo, questa volta ho ripresentato il prelievo per il controllo. come ho fatto all'inizio. spero che il mio nuovo conto bancario sia idoneo per gli assegni poiché non per i bonifici bancari. visto quanto è nuovo. l'azienda mi ha indicato quale conto aprire, quindi so che il franchising è approvato. ma il fatto che sia stato appena aperto è un fattore. è stato aperto solo per poter ricevere il ritiro.

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9 mesi fa
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Ciao Cbarnesii,

Sono felice di sapere che i pagamenti stanno andando avanti. Assicurati di verificare il nuovo conto bancario il prima possibile e di attendere che il denaro venga elaborato (14 giorni su raccomandazione) e di farci sapere in caso di eventuali aggiornamenti.

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9 mesi fa
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Ciao Nick,


Ho ancora 2 settimane prima di poter verificare i bonifici bancari. È già stato verificato da un casinò per gli assegni e gli assegni in fase di elaborazione. Si aggiornerà tra 2 settimane dopo aver ricevuto l'estratto conto. Ho detto che Bitcoin sarebbe arrivato questa settimana. Poiché l'attesa di 14 giorni continua a ricominciare dai tentativi falliti. Grazie per l'aiuto.


Cbarnesii

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9 mesi fa
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Ciao Cbarnesii,

Vi aspettiamo per fornire aggiornamenti in caso di novità. Fino ad allora il timer sarà impostato su di te.

Modificato da un admin di Casino Guru
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9 mesi fa
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Perché c'è scritto Janet Geyer? L'aggiornamento è che abbiamo ricevuto prelievi di mote. Sto aspettando che il mio nuovo conto corrente mi fornisca un estratto conto in modo da poter inviare e verificare che le transazioni più grandi vengano trasferite tramite bonifico bancario. Ma si stanno facendo progressi e il casinò ha onorato il ritiro dei bitcoin. Ho ricevuto entro i tempi di attesa adeguati. Se avessi avuto accesso in anticipo per sapere che la mia banca era nell'elenco non approvato, avrei potuto adottare un approccio diverso ai depositi e non si sarebbero verificate complicazioni. Ma Casino ed io stiamo lavorando per sistemare la situazione per il futuro.

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9 mesi fa
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Ciao Cbarnesii,

Deve essere stato un problema ma ora è stato risolto. Potete per favore indicarmi quanto resta ancora da prelevare? Ci sono pagamenti in sospeso al momento?

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9 mesi fa
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Da allora sono stato etichettato come giocatore limitato a causa delle vincite in un casinò affiliato. la cosa ironica che ho detto è che il casinò non mi ha completamente limitato e consente alcuni bonus sulle partite. L'importo è cambiato. hanno pagato 500 bitcoin. tutto il resto è stato rimborsato sul conto (4200). che avevo presentato nuovi prelievi. poiché non mi erano consentiti bonus, ho utilizzato le mie vincite e non ho potuto ricevere denaro per giocare. ora ci sono prelievi in sospeso di 2500, 1700 e 400 e 129 in conto per giocare. alla follia delle slot. ho perso soldi apposta in altri casinò per cancellare i conti perché ero frustrato e non potevo essere pagato. ma fortunatamente ho recuperato in altri casinò che danno più fiducia riceveranno. ho ricevuto vincite da casinò affiliati. alcuni sono più rapidi. ho perso il mio status VIP e tutti i bonus che non potevo richiedere a causa di prelievi in sospeso poiché ora sono limitato. tutto è in sospeso poiché hanno rimesso i soldi sul conto e ho dovuto inviarli nuovamente. sono riuscito a ottenere l'approvazione di un account e in attesa che venga inserito nella carta premio dei miei giocatori.

Modificato
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Pubblico
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9 mesi fa
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Non c'è bisogno di esaminare. Mi sono stancato di aspettare. Mi sembra che i problemi non ne valgano la pena. Ammetto ciò che gli altri mi hanno scaldato. Sono stato truffato. Dopo essere stato elencato come giocatore escluso, le cose sono andate male. Avevo 12.000 di vincite in attesa di approvazione. A meno che non si tratti di coindraw, l'approvazione non è tempestiva. Ho solo 3 approvazioni attive e sto seguendo quello che chiamano massimo per la loro sequenza temporale. Ho perso tutte le vincite in una partita. RTP presumibilmente 96. Ma ha perso tutto in una maratona giocando con scommesse medio-basse. Dovrebbero essere interrotte in caso di perdita di tutte le vincite sull'account slotmadness in attesa da 3 mesi. Ma non lo fece. Volevo capire come sia possibile che 96 RTP perdano ogni singola partita. Il mio unico pensiero è lo stesso motivo per cui è quasi impossibile ottenere prelievi approvati tempestivamente. "Il "sistema", come lo chiamano loro.

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9 mesi fa
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Persi tutti i prelievi in sospeso. 12.000 in totale in un giorno suonando potenti tamburi in tutti i casinò. Le bobine giravano così velocemente che non potevo vederle. Potrei anche divertirmi a perdere la causa non pagandomi prontamente a meno che non si prendano monete o "Carta premio giocatori".

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Pubblico
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8 mesi fa
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Ciao Cbarnesii,

A causa dei motivi sopra menzionati, ovvero la perdita dell'intero saldo, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.

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