HomeReclamiSlot Madness Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.

Slot Madness Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.

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Importo:: 17.000 $

Slot Madness Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/02/2023 | Caso chiuso : 11/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il saldo del giocatore è stato annullato per motivi sconosciuti.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho vinto il jackpot da $ 17.000 su Eagle Shadow Fist e poi il jackpot è improvvisamente scomparso. Li ho contattati i tempi e ho persino inviato screenshot delle mie prove e tutto quello che hanno fatto è stato dirmi che non avevo fornito loro informazioni sufficienti. Ho fornito loro tutte le informazioni/prove a sostegno della mia richiesta e loro l'hanno respinta. Sono molto arrabbiato, in pratica hanno detto di fottermi.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slot Madness Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai ottenuto la vincita con soldi veri o hai usato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Al momento sto aspettando di essere verificato e ho usato un bonus ma diceva che dovevo giocare fino a $ 3600 per ottenerlo. Inoltre, mi sono lamentato il giorno in cui è successo e una settimana dopo l'incidente e non ho ricevuto risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

Da quando è in corso la verifica e qual è lo stato attuale?

Tieni presente che nella maggior parte dei casi non puoi vincere alcun jackpot con denaro bonus.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Che cosa vuol dire? Penso davvero che questo sia incasinato. Cosa devo fare ora, lasciarlo andare o c'è qualcosa che posso fare per risolverlo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

Il tuo account è già verificato? Puoi inoltrare il tuo deposito/bonus e la cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru?

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Pubblico
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1 anno fa
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Non sono sicuro di cos'altro posso fare se non trovare un altro consulente che mi assista.

grazie per l'aiuto


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

Sarebbe bello inviare le informazioni richieste a nikolas.b@casino.guru come richiesto in precedenza poiché non possiamo andare avanti senza alcuna prova.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao XJohnson,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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