La giocatrice italiana ha lottato per ritirare le sue vincite da un bonus senza deposito a causa di una restrizione del paese. Il giocatore è stato successivamente autorizzato a completare il requisito di scommessa, quindi il problema era stato risolto, tuttavia, il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha giocato l'importo del bonus rimborsato fino a zero.