La giocatrice tedesca ha depositato denaro sul suo conto, ora sta lottando per accedervi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Traduzione automatica:
Slot Wolf Casino - Il giocatore ha difficoltà ad accedere al proprio account.
Traduzione automatica:
Importo:: 500 €
Slot Wolf Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.3
Slot Wolf Casino ha un Indice di sicurezza di 7,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
E ieri ho pagato € 500 quindi i soldi non sono entrati nel mio account di gioco e non riesco ad accedere costantemente la password è sbagliata ora restituisco la nuova password già fatta dieci volte nuova non può ancora invitarmi
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Neslihan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sapere che il tuo account è stato bloccato. Potresti fornirmi maggiori informazioni e dettagli in merito? Il casinò comunica ancora con te, ma non riesci più ad accedere al tuo account? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò e potresti inviarmelo per favore (il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru )? Vedi qualche messaggio quando provi ad accedere al tuo account? Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Neslihan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
