Recensione di Slot Wolf Casino

Il giocatore statunitense fatica a ritirare le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha perso tutto il suo equilibrio e ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa maggiore di quella consentita. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché non era giustificato.

Il giocatore finlandese ha chiesto un prelievo di 10.000 euro. Il pagamento è stato suddiviso in rate più piccole a causa dei limiti di prelievo del bonus. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa maggiore di quella consentita. Pertanto, le loro vincite sono state confiscate. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché non era giustificato.

Il giocatore finlandese è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa maggiore di quella consentita. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha violato i T&C del casinò.

Il giocatore svizzero è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una scommessa singola superiore a € 5. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Il casinò ha fornito la cronologia dei giochi del giocatore che ha confermato che il giocatore ha violato la regola della scommessa massima. La denuncia è stata respinta.

Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò e sta richiedendo test adeguati. Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema a causa della mancanza di prove.

Il giocatore macedone ha richiesto un prelievo. Il casinò gli ha chiesto di inviare molti documenti diversi, cosa che ha fatto. Anche se ha inviato tutti i documenti e le fotografie richiesti, non può ritirare le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco è stato accusato di violare i termini del bonus piazzando una scommessa singola superiore a € 5. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Al giocatore è stato detto che i suoi prelievi sono stati approvati ed elaborati, ma non ha ricevuto i suoi soldi. Gli è stato detto che i suoi prelievi sono stati richiamati, ma non sa come sia possibile.

Il giocatore olandese ha difficoltà a passare da PC a dispositivo mobile mentre gioca, anche ritirare il denaro sembra costituire un problema. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questo reclamo.

Il giocatore del Quebec ha riscontrato problemi nel prelevare $ 6000 dal casinò Bitkinz, nonostante avesse fornito tutti i documenti necessari. Il casinò non aveva capito che la sua carta di debito Visa poteva essere utilizzata per transazioni Visa, il che ha causato ritardi nell'elaborazione del prelievo. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto il denaro e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore brasiliano ha ricevuto una richiesta di prelievo di 3.900 reais respinta sei volte da BitKingz Casino. Nonostante l'invio della ricevuta di versamento richiesta e la verifica del conto, le richieste successive sono state respinte senza spiegazione logica. Il ritiro più recente è poi rimasto pendente per oltre 12 ore. Il problema è stato infine risolto dopo che il casinò ha elaborato con successo il prelievo del giocatore.

Il giocatore australiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il ritardo era dovuto al fatto che il casinò non era soddisfatto dei documenti di verifica forniti. Il giocatore ha insistito e alla fine ha verificato il suo account dopo aver inoltrato il suo reclamo all'ufficio reclami del casinò. Il problema è stato risolto e il ritiro è stato effettuato.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. La banca del giocatore ha rifiutato il trasferimento perché il casinò non aveva una licenza UE, restituendo i fondi al casinò. Successivamente il giocatore ha ricevuto indietro i soldi nel saldo del casinò e ha dovuto affrontare problemi di prelievo tramite altri metodi. Alla fine, il giocatore ha ritirato con successo i fondi e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore tedesco ha completato con successo i requisiti di scommessa e ha verificato il suo account. Nonostante ciò, tutti i suoi tentativi di prelevare i fondi tramite bonifico bancario sono falliti e il casinò ha citato problemi tecnici interni. La comunicazione del casinò lo porta in tondo e il metodo alternativo suggerito, Mifinity, sembra impossibile da verificare a causa di requisiti inesistenti.

Il giocatore della Nuova Scozia aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, a quel punto il suo pagamento non era stato ricevuto. Il team reclami lo aveva informato che l'elaborazione del prelievo poteva richiedere fino a 14 giorni a causa della verifica KYC o di un volume elevato di richieste di prelievo. Gli avevano chiesto pazienza e gli avevano assicurato che sarebbero intervenuti se il ritiro non fosse pervenuto dopo 14 giorni. Fortunatamente, il giocatore ha riferito di aver ricevuto il ritiro e il problema è stato contrassegnato come risolto dal team reclami.

Il giocatore brasiliano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Il team reclami ha informato il giocatore che l'elaborazione del prelievo potrebbe richiedere fino a due settimane e potrebbe essere ritardata a causa della verifica KYC incompleta o di un volume elevato di richieste di prelievo. Hanno chiesto al giocatore di attendere 14 giorni dopo la richiesta di prelievo prima di presentare un reclamo. Dopo un po', il giocatore ha confermato di aver ricevuto il suo prelievo. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore russo ha avuto problemi con il prelievo di fondi, dopo aver giocato con successo tramite un bonus. Nonostante il processo di verifica e il contatto con l'assistenza clienti, che ha inoltrato il problema al reparto tecnico, il problema non è stato risolto per quasi due settimane.

Il giocatore dalla Germania ha problemi a verificare il suo account con il casinò. Nonostante abbiano fornito tutti i documenti richiesti in più formati, sono stati tutti rifiutati più volte per vari motivi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore dalla Grecia non ha potuto ritirare le sue vincite da un bonus senza deposito. È stato informato che era stato accusato di aver aperto più conti. Inoltre, il casinò non accetta più giocatori dal paese di residenza del giocatore. Successivamente, il rappresentante del casinò ci ha informato che l'accusa era stata causata da un errore e ha confermato che il giocatore non aveva creato più account nel casinò. Il giocatore in seguito ci ha informato di aver ricevuto le sue vincite (limitate in base al prelievo massimo dal bonus).

Il giocatore austriaco ha presentato tutti i documenti richiesti. Il casinò ha chiesto una patente di guida, che ha fornito, ma il casinò non è soddisfatto, perché in Austria non esiste una data di scadenza per questo tipo di documento. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore brasiliano ha avuto problemi con il prelievo delle vincite dal casinò, poiché richiedeva che il metodo di prelievo corrispondesse al metodo di deposito, che non era disponibile per i prelievi. Due prelievi richiesti in precedenza erano stati restituiti e il giocatore aveva chiesto assistenza dopo aver richiesto un prelievo tramite criptovaluta. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite il 01/09/2024, consentendogli di chiudere il reclamo e continuare a giocare al casinò senza ulteriori problemi.

Il giocatore austriaco ha effettuato due depositi da 150 euro ciascuno, che sono stati contrassegnati come in sospeso nonostante i fondi fossero stati addebitati sul suo conto bancario. Ha avuto difficoltà a comunicare con il casinò in merito al fornitore di servizi di pagamento e gli è stato consigliato di attendere altri 7 giorni lavorativi per un rimborso automatico che la sua banca ha dichiarato non si sarebbe verificato. Il problema è stato risolto quando i fondi sono arrivati sul conto del casinò.

Il giocatore sloveno aveva riscontrato problemi con le opzioni di prelievo del casinò; dopo aver prelevato con successo 100€ tramite Skrill, non poteva più utilizzare Skrill per un prelievo di 1100€, il che lo aveva costretto a utilizzare un bonifico bancario in sospeso da oltre 14 ore. Ha espresso preoccupazione per i problemi in corso con i prelievi. Il problema è stato risolto dopo che il casinò ha pagato le sue vincite in seguito a una lunga attesa e richieste di verifica. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.

Il giocatore tedesco ha richiesto un prelievo di 100.000 € senza alcun bonus attivo, ma in seguito ha scoperto che un bonus di 500 € era stato attivato automaticamente senza consenso. Il casinò ha successivamente annullato il ritiro del giocatore a causa dell'attivazione di questo bonus e lui ha cercato una soluzione e il rilascio delle sue vincite. Il problema è stato risolto dal manager VIP del casinò entro un'ora, con il credito ripristinato sul conto del giocatore. Il giocatore ha confermato la risoluzione e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore brasiliano aveva riscontrato un problema con i giri gratuiti promozionali che non si attivavano automaticamente nel casinò online. Era stato informato dall'assistenza clienti che doveva richiedere i giri gratuiti tramite chat. Il giocatore aveva anche riscontrato problemi di comunicazione riguardanti le regole di attivazione e incoerenze su dove fossero disponibili i giri gratuiti. Dopo aver esaminato il caso, il casinò ha confermato che un set di 100 giri gratuiti non era stato aggiunto al conto del giocatore e ha risolto il problema. Da allora il giocatore ha confermato che i giri gratuiti erano stati ricevuti e in futuro aveva richiesto procedure di bonus più chiare al casinò. Avevamo contrassegnato questo reclamo come "risolto".

Il giocatore austriaco si è autoescluso dal casinò a causa di problemi con il gioco d'azzardo, ma è stato ripetutamente attirato di nuovo con bonus e revoca dell'autoesclusione da parte del casinò. Dopo aver depositato e perso denaro, il conto è stato nuovamente chiuso. La restituzione promessa dei depositi finora non è stata onorata. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.