Il giocatore italiano è insoddisfatto della mancanza di applicazione delle procedure di gioco responsabile. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Slot10 Casino - Giocatore che critica le pratiche di gioco responsabile.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: ??
Slot10 Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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5 anni fa
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Caro Paolo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Se desideri "auto-escluderti" permanentemente dal casinò, sarà un compito difficile poiché questo casinò non offre questa opzione. Sfortunatamente, non c'è nemmeno un'autorità di licenza a cui rivolgersi. L'unica raccomandazione che posso offrire è di bloccare il sito Web. Ci sono poche possibilità su come farlo a seconda del tipo di computer.
Fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Paolo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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