HomeReclamiSlots Garden Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

Slots Garden Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

Traduzione automatica:

Importo:: R12.000

Slots Garden Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 14/07/2020 | Risolto : 23/07/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore del Sud Africa non è soddisfatto del lungo processo di prelievo e del supporto del casinò. Ha ricevuto i suoi soldi, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come "risolto".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

14/7/2020

A CHI PUÒ INTERESSARE,


LA MIA ESPERIENZA RECENTE CON GLI SLOT GIARDINO COME MEMBRO DI LIVELLO VIP 3 LASCIATO NESSUN'ALTRA SCELTA DI SCRIVERE ED ESALTARE QUESTO.

SONO STATO GIOCANDO SU CASINO ONLINE DI GIARDINI DI SLOT DA CIRCA 2 ANNI, E OGNI VOLTA HO VINCITORE E HO RICHIESTO UN RECESSO, CI SONO STATI PROBLEMI CON IL MIO PAGAMENTO. FACCIO A COMPRENDERE CHE TUTTI I DETTAGLI EI DETTAGLI SULLE BANCHE DEVONO ESSERE CONFERMATI PRIMA DI APPROVARE UN PAGAMENTO, MA ANCHE NECESSARIO CHE I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL CASINO DICHIARA SUCCEDE 7-10 GIORNI PER ESSERE APPROVATI I SOLDI PAGATO ENTRO I PROSSIMI 7 GIORNI. ORA HO RICEVUTO I MIEI SOLDI OGNI VOLTA, MA NON IN QUESTA CORNICE.


OGGI È ORA IL 14 LUGLIO 2020, DOPO CHE HO AVUTO VINCITE E HO RICHIESTO UN RITIRO GIÀ IL 30 GIUGNO 2020, E ANCORA ASPETTANDO LA RISPOSTA E LE MIE VINCITE DA PAGARE. OGNI VOLTA CHE SEGUE SULLA CHAT LIVE, L'AGENTE COMPRENDE CHE ESALERANNO QUESTO COME URGENTE E DEVO CONTROLLARE DI NUOVO. HO IL MIO PROPRIO IL 6 LUGLIO 2020, HO RICHIESTO IL MIO RECESSO E CHIEDUTO CHE COSA POSSO FARE PER ACCELERARE IL PROCESSO O PREVENIRE QUALSIASI RITARDO CON IL MIO PAGAMENTO. UN AGENTE MOLTO AIUTABILE MI HA ASSISTITO A COSA SERVE E HO INVIATO TUTTI I DETTAGLI E I DOCUMENTI NECESSARI COME LO STESSO GIORNO CHE SONO STATI IL 6 LUGLIO 2020. ORA DOPO CHE OGNI VOLTA SEGUE, NON SONO SICURO CHE IL PERSONALE SOLO VUOI. GIOCA A TEMPO O TI CONOSCERE PERCHÉ CIASCUNO E OGNI VOLTA CHE HO BISOGNO DI SPIEGARE E CONSIGLIARE HO INVIATO TUTTO VIA VIA EMAIL. O LO RICHIEDONO DI NUOVO. ORA AL MOMENTO DI INVIARE QUESTO SOLO AL DIPARTIMENTO "DOCUMENTI" CHE È "Documents@slotsgarden.co.ca", LO HO INVIATO A "info@casinosupportcenter.com", PER FAVORE, PER EVITARE QUALSIASI RITARDO CHE POTREBBE AVVENARLO. ORA IL 9 LUGLIO 2020 SONO SEGUITO DI NUOVO QUANDO SONO STATO INFORMATO CHE DEVO CONTROLLARE IN 3 GIORNI LAVORATIVI. L'AGENTE CHE HO SPEDITO DI AVVISARE CHE ERA SBAGLIATO DEVO SOLO INVIARLO A "documents@slotsgarden.co.ca". SIGNIFICA QUAL È LA DIFFERENZA !!!!!!!!? HO TRASMESSO DI SOLO QUESTO INDIRIZZO E-MAIL PER LA LORO CONVENIENZA, E DA QUANDO HO SEGUITO QUOTIDIANAMENTE E SENZA SUCCESSO !! HO RECORD E SCREENSHOT DI TUTTI I MIEI CHAT CON GLI AGENTI, E È RIDICOSO TROVARE CHE OGNI UNO HA UN'ALTRA STORIA ... IO, HO RICHIESTO Gentilmente DI MANEGGIARLO E RIVEDERE IL MIO PAGAMENTO URGENTEMENTE COME SONO PAZIENTE PER DARLI IL TEMPO DI FARE QUESTO ENTRO IL TEMPO. MA OGGI NIENTE È SUCCESSO NULLA, ANCHE QUANDO SONO STATA INFORMATA PIÙ TEMPI È STATA ESCALATA COME URGENTE ...


ORA SEMBRA CHE NON CURA DI ANCHE TENTARE DI RIVEDERE ED ELABORARE IL MIO RECESSO .. DESIDERO CHE POTREBBE ELABORARE PAGAMENTI VELOCEMENTE COME UN DEPOSITO DAL MIO LATO È CREDITO AL MIO ACCOUNT ONLINE - PERCHÉ È ESSIBILE GRATUITAMENTE ENTRO SECONDI !! HO SPESO MOLTI SOLDI SU QUESTO CASINO, E L'ULTIMO CHE PREVEDE DOVREBBE ESSERE TRATTATO FAVOLOSAMENTE E PAGARMI QUELLO CHE MI MERITO, CHE SONO I MIEI VINCITORI - NELL'AMBITO DEL TELAIO !!!


SONO ONESTAMENTE NON FELICE DI QUESTO !! IL MIO COMPLEANNO È STATO IL 12 LUGLIO 2020 E NON POTREI CELEBRARLO CON LE MIE VINCITE. :(


NON SONO SICURO SE QUESTA RECENSIONE DISPONIRÀ QUALSIASI ATTENZIONE, E NON HO AVUTO ALTRE SCELTE DI FARE QUESTO COME NON HO RICEVUTO NESSUN SERVIZIO SODDISFATTO. E Sento che ogni titolare del conto lo merita!

NON VOGLIO BRUCIARE ALCUN PONTE COME MI PIACE GIOCARE SU GIARDINI DI SLOT, MA NON POSSO LASCIARE QUESTO RISOLTO O RISOLTO AL PROPRIO TEMPO DEL CASINO.


PERCHÉ AVETE TERMINI E CONDIZIONI SE NON PUOI ADORARE A QUESTO, I VOSTRI TERMINI E CONDIZIONI ?????


HO PROVA DI COMUNICAZIONE E REGISTRAZIONI SU SCHERMI DI TUTTI I CHAT LIVE SEGUI UPS CON VARI AGENTI DIVERSI.


SONO MOLTO FELICE E DISPREZZATO. Mi aspetto che questo argomento venga risolto entro 48 ore e che il mio ritiro venga elaborato entro 48 ore.


SALUTI.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara ANASTASIA,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Per favore, potresti inoltrarmi le comunicazioni esistenti tra te e il casinò? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Inoltre, vorrei sottolineare che Slots Garden è uno dei casinò che ha tempi di pagamento molto lunghi. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo condividono due tratti specifici: minori limiti di prelievo a settimana e lunghi tempi di pagamento in attesa. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno considerando di giocare con questo gruppo di casinò di prepararsi per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai l'opzione, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Anastasia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Christina,


Grazie per la risposta. Devo avvisare, anche se con un enorme ritardo, confermo che uno dei tanti utili assistenti chiamati Chaplin Grey mi ha aiutato in questa faccenda e che il mio pagamento è stato elaborato domenica 19/07/2020 e che i soldi ora riflettono sul mio conto. Ora puoi chiudere questo caso.


Saluti,

Anastasia

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara ANASTASIA,

Grazie per avermi fatto sapere. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.

I migliori saluti,

Kristina

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